商务礼仪实训个人总结 商务礼仪实训个人总结 1 经过这次商务礼仪培训,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养! 我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪! 有礼走遍天下,无礼寸步难行。对于公司前台这个岗位,礼仪是工作中必不可少的一门学问。公司前台是一个单位的脸面和名片,作为前台工作人员,掌握前台商务礼仪,这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!假如一个人连最基本的礼仪都没有,又怎么能引导客户对公司产生良好的印象呢。 对于商务礼仪的训练,我觉得并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的,假如一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!另外商务礼仪的学习也不是学了就可以了的,必须从工作生活中的点点滴滴严格要求自己的行为法律规范,长期坚持不放松,才能把各种各样的商务礼仪法律规范变成自己的工作和生活习惯,真正让自己成为一个有修养、有礼貌、有气质的职场人员。 商务礼仪实训个人总结 2 在公司的安排下,我非常荣幸的参加商务礼仪的培训。通过这次培训学习,我从老师那里学到了很多关于商务礼仪的知识。我国是一个历史悠久的文明古国,也有着“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统。现将此次学习总结如下: 一、礼仪的核心与灵魂。随着时代的变迁、社会的进步和人类文明程度的提高,现代礼仪在对我国古代礼仪扬弃的基础上,不断推陈出新,内容更完善、更合理、更加丰富多彩。礼仪与我们的工作是密切相关的,公司员工是否懂得和运用商务交往中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素养,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。 二、塑造专业形象。商务交往中,客户对自己发自内心的好恶亲疏,往往都是根据其在见...