如何编写物业收费计划书及范本 物业收费计划是物业服务计划的一部分，其主要目的是将物业收费工作方案化、时间化和具体化，便于收费员控制收费进度，从而更好的完成收费目标
一、计划的形式 一般工作计划采纳图表、文字叙述以及两者的结合居多，由于收费计划涉及时间性、数据性的点较多，因此，中士建议采纳图表与文字叙述相结合的形式，便于领导把握要点操作者掌握细节
二、计划的内容 收费计划是建立在上年度收费总体情况的基础上的，经过总结分析，结合公司、管理处的经营管理目标，科学、客观的制定出工作计划
其主要内容包括：基本情况描述、收费目标、完成措施、收费进度、说明等五项内容
1、基本情况描述：描述本项目的建筑面积、物业费结构、应收费金额、上年度收费状况等
2、收费目标：主要描述总收费金额和收缴率、应收金额和收缴率、清欠金额和收缴率等
收费金额、清欠金额应由公司出具公证、客观的收费报告
3、完成措施：主要描述收费的难点和重点及克服措施、收费人员的能力保障和绩效措施、收费方式及时间安排、物资和流程保障、法律手段的使用等
4、收费进度：最好以 EXCEL 做成附件形式，描述 1-12 月每月的收费数量，其中3、5、10、12 等月份略有区别，考虑政府机关报销、节假日奖金、绩效发放等业主资金充裕时期，收费多少应有差别
三、编写流程 1、对上年度收费状况进行分析，统计出收费率、收费金额、欠费金额等数据
2、将收费目标进行分解，逐一对应收、清欠进行分配
3、根据收费目标，分析完成需要的资源、支持及相关信息，确定重难点，并制定措施
4、分解每月收费计划指标，并逐一进行分配，形成收费进度表
（时间匆忙，写的较粗糙，欢迎大家补漏
蜂巢网站：中士） 附参考范本 一、收费项目概况（略） 二、收费计划表 月份应收金额计划收取金额收费比例备注 三、收费前期准备工作 1、购置点钞机一台,客服中心收费用
