清单式管理清单式管理是针对某职能部门的一项管理,建立“动态式”的管理控制清单,以随时反应该项目管理目前的变动状态,并且,其最大优势在于方便追溯、实现可追溯性
清单式管理最初是为了配合《IS09001 中国式质量管理》的实施、由日出东方管理咨询有限公司首创而推出的支持性管理工具,由于它突出了全面提醒、细节提醒等特点和简单实用,后来慢慢延伸至推广至整个项目管理、并渗透到企业管理的方方面面,被越来越多的管理层所接受
清单式管理是时代对管理信息化、全球化和高新技化的要求,每一个组织都要面对大量新的复杂问题的挑战
清单式管理表现形式(1)台帐式如人力资源要建立《员工花名册》,设备管理要建立《设备台账》、《工具量检具清单》,采购控制首先要建立《供应商清单》、《材料清单》和《采购清单》,销售部门首先要建立《顾客清单》、《合同登记分类明细表》,综合部门首先要建立《文件总清单》、《受控记录总清单》等
管理涉及到方方面面,如何理出头绪,不至于打乱仗,首先就要把各类台帐建立清楚,这也是清单式管理的基本功,没有其它的捷径可走
(2)检查表式如在《巡回检查保养清单》上,可以建立整个井场的所有设备名称、保养点、保养时间、何时保养、保养到什么标准都十分清晰地列了出来
由于细化到了最小单位
设备需要保养时,各个岗位上的员工只需要根据清单上列出的部位进行保养即可,既不会出现遗漏,又可以让每个关键环节都得到有效保养
(3)总结式总结式说白点就是中国人喜闻乐见的“一二三……"
如某部门职责有“一二三……”
每天上班做的第一件事情是“一二三……”
交接工作是应交付的清(完整)清单式管理单“一二三……”
工作总结好在哪“一二三……”
差再哪“一二三……”
总结式在制度规定的描述上,表现为简明扼要的指明问题的关键和核心所在,具体,确切,击中要害
如“四无"是:车间必须做到无垃圾、无杂物、无闲聊人员、无乱放成品半成品