店长业务检查内容（一）时段类别项 目检查是否营 业 前人 员1、 各部门人员是否正常出勤2、 各部门人员是否依照计划工作3、 是否有人员不足致准备不及的部门4、 专柜人员是否准时出勤准备就绪5、 工作人员仪容、仪表是否依照规定商 品6、早班生鲜食品是否准时送达无缺7、鲜度差之商品是否已撤下8、各部门特价商品是否已陈列齐全9、促销商品POP 是否已悬挂10、商品是不是做好100%陈列清 洁11、入口处是否清洁12、地面、玻璃、收银台清洁是否已做好13、厕所是否清理洁净其 它14、音乐是否控制适当15、卖场灯光是否控制适当16、收银员零找金是否已准备17、开店前五分钟广播稿及音乐是否准时播放18、购物袋是否就位19、购物车（篮）是否已准备就位20、前一日营业速报是否已发生店长业务检查内容（二）时 段类别项 目检查是否营业高峰前 营业高峰中 营业高峰后 商 品1、是否有缺货2、生鲜食品鲜度是否变差有无定时检查3、促销街和 TG 台陈列量感是否足够4、POP 与商品售价是否一致5、商品陈列是否足够是否要补货卖 场 整 理6、投射灯是否开7、通道是否通畅8、台面贩卖是否有人当班9、是否有突出陈列过多情形10、卖场地面是否清洁销 售 态 势11、是否定时播放店内特卖消息12、各部门是否有人在卖场招呼客人13、顾客是否排队太长是否要增加开机14、是否要后勤部门来收银台支援15、是否需要紧急补货16、是否有员工聊天或无所事事17、POP 是否脱落卖 场 整 理18、卖场是否有污染商品或破损商品19、是否有缺货需要补货20、是否明确时段营业额未达成原因21、陈列架、冷冻（藏）柜是否清洁POP22、POP 是否陈列或遭污损23、POP 张贴位置适当吗24、POP 书写是否正确大小尺寸是否合适25、POP 诉求是否有力商 品26、价格标签与商品陈列是否一致27、是否仍有厂商在店内陈列商品或移动商品28、是否有滞销品陈列过多畅销品陈列面太小29、是否定期检查商品有效期限服务30、卖场是否听到礼貌用语31、是否协助购物多的顾客提货出去清 洁32、厕所是否维持清洁畅通33、入口处是否维持清洁34、地面是否维持清洁店长业务检查内容（三）时段类别项 目检查是否营 业 中设 备35、冷冻、保鲜冰柜温度是否定时确认36、傍晚时灯箱是否打开37、卖场广播是否正常播放后 场38、进货验收是否照规定进行39、空纸箱区是否拆开堆放整齐40、空篮存放区是否堆放整齐41、标签纸是否随地丢弃42、返品是否归位整理整齐其 它43、畅销品或特卖品发放...
