店长绩效考核标准 第一篇：店长绩效考核标准 店长绩效考核标准 1、专卖店经营活动的统筹管理 开店的预备，清洁的实施，陈设方式的更新。陈设台摆放整理，店面、店内的巡察，待客应对，商品的销售、保管、存货的盘点工作，特别是订、补货的检查和确认。销售活动的推行和促销。 2、部署的把握和管理 考勤表制作、实施、按岗位不同安排人不同、人事考核的实施 3、情报收集与传达事情的管理 商品质量，款式价格，销售动向等状况收集，并加以分析，作为改善并提高之根据，同时也要对其他品牌的了解，以制定相应的措施面对市场的挑战。 4、业绩的把握和目标管理 将店内的各项目标传达给部署，要把握每日，每周，每月的累积等目标完成状况，并根据实际状况制定策略 5、教育、培训活动的推动 利用早、晚会，营业作业的待客时间按法律规范教育，并互相商量。在工作时能有良好的人际关系，优良的客户服务 6、店铺、设施的保全管理 专卖店内卖场环境的维护，资产设备的维护 7、涉外、协调活动。 代表公司对外使用职权范围，与外部机构和客户之间的协调，顾客投诉处理 8、报告及现金的管理 9、店长自己做好店员标准后监督各店员的细则工作是否到位。 10、销售例会的进行 确保每天的销售列会招开，并开得有意义。在于各人之间传递信息，沟通。并提高工作效率，提高员工工作士气。增添同时沟通。 11、顾客服务 指导监督下属以专业的看法推销货品，供应优良顾客服务。 建立顾客与公司间的关系，以增进顾客对本品牌之信息。 以最好的售后服务迎接任何一名顾客。 12、准时发觉产品问题，包括产品本身问题，陈设方式不对。准时反应并解决问题。 其次篇：店长绩效考核标准 店长绩效考核标准 1、专卖店经营活动的统筹管理 开店的预备，清洁的实施，陈设方式的更新。陈设台摆放整理，店面、店内的巡察，待客应对，商品的销售、保管、存货的盘点工作，特别是订、补货的检查和确认。销售活动的推行和促销。 2、部署的把握和管理 考勤表制作、实施、按岗位不同安排人不同、人事考核的实施 3、情报收集与传达事情的管理 商品质量，款式价格，销售动向等状况收集，并加以分析，作为改善并提高之根据，同时也要对其他品牌的了解，以制定相应的措施面对市场的挑战。 4、业绩的把握和目标管理 将店内的各项目标传达给部署，要把握每日，每周，每月的累积等目标完成状况，并根据实际状况制定策略 5、教育、培训活动的推动 利用早、晚会，营...
