快递企业不得擅自将快递投递到快递箱 快递企业不得擅自将快递投递到快递箱 快递企业不得擅自将快递投递到快递箱,1 月 7 日,国家邮政局发布关于?快递市场管理方法〔修订草案〕?公开征求意见的通知。快递企业不得擅自将快递投递到快递箱。 快递企业不得擅自将快递投递到快递箱 1 快递送到家门口曾经是很多人津津乐道的快递效劳,然而如今大局部快递企业都是把快递扔到驿站或者快递柜,甚至不会知会客户。针对这些问题,国家邮政局正在制定新规定,要求快递企业不得擅自快件投递到智能快递箱等快递末端效劳设施。 据报道,国家邮政局依据部门规章立法工作支配,商量 起草了?快递市场管理方法(修订草案)?,现公开征求意见。 意见指出,经营快递业务的企业及其从业人员,无正值理由不得以低于本钱价格供应快递效劳,不得虚构快递效劳信息或者协作他人非法活动供应快递效劳。 经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快递箱、快递效劳站等快递末端效劳设施。 2024 年 6 月份,中消协发布“618〞消费维权舆情分析报告,指出配送是网购、外卖等互联网消费的最终一公里。 某种程度上来说,快递员、外卖配送员是商品与效劳和消费者“见面对话〞的“窗口〞和“前哨〞,其效劳看法直接影响到客户消费体验。送货不上门、擅放快递柜等问题虽屡次明令制止,但仍被诸多消费者频频吐槽。 局部电商平台对让促销期间产品与效劳从“送出去〞到“接过来〞的全链条、全环节效劳品控监视追踪意识和方式方法必需不断转变。 快递企业不得擅自将快递投递到快递箱 2 1 月 7 日,国家邮政局?快递市场管理方法(修订草案)?公开向单位、个人征求意见。征求意见稿提到,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快递箱、快递效劳站等快递末端效劳设施。 “双十一〞之际,甘肃省内最大的智能自动化快件分拣设备在顺丰兰州和平集散中心全面启用。 崔琳 摄 在快递效劳方面,征求意见稿还提到,经营快递业务的企业投递快件,应当告知收件人有权当面验收快件,由收件人查看快件外观。快递包装消灭明显破损的,收件人可以当面查看内件物品的外观或者拒收快件。 征求意见稿对快递隐私疼惜也提出了要求。其中提到,快递业务的企业应当依据法律、行政法规以及国务院邮政管理部门的规定,建立快递运单(含电子运单)制作、使用、保管、销毁等管理制度和操作规程,实行加密、去标识化等...