护士绩效考核标准 第一篇：护士绩效考核标准 护士绩效考核标准 1、 护士绩效考核标准包含“综合考评标准”、“专业岗位考核标准”和“嘉奖项目考核 标准”3 个级别, 并细化为护理质量、劳动纪律、三基考核、连续教育、岗位完成状况、技术职务完成状况、医德医风、科研科教 8 个层次; 分服务质量、技术质量、全勤、理论、操作、学分、学术讲座、学历、论文、临床护士的各班种( 一般班、夜班、责任班) 、非临床护士岗位、行政管理人员( 另分护士长、护理部干事、护理部主任 3 个层次, 按广东省护士岗位职责[3]考核) 、带教老师、质控员、技术职称、岗位年限、表扬、先进个人、竞赛、先进集体、科研课题立项、科研结题、科研成果、专利、质量改良(QC) 参加等 25 个子级。 2、 综合考核标准分为护理质量、劳动纪律、三基考核、连续教育 4 个层次。其中护理 质量主要考核要素有服务质量和技术质量。服务质量主要以工作的效果反馈, 如将病人对服务的满足程度、有否投诉作为量化指标。技术质量主要指平安质量, 以有无护理缺陷、过失为考核量化标准。劳动纪律考核主要侧重点为考勤状况。三基考核含理论考试和操作考核。连续教育考核有连续教育学分达标状况、学术讲课、学历状况、论文发表等要素。“综合考核标准”为各级护士必需要到达的基本要求项, 也是各岗位护士考评的共性部分。 3、 专业岗位考核标准分为岗位完成状况、技术职务完成状况 2 个层次。岗位完成状况 分专业岗位护士和行政管理人员 2 个不同层面, 专业岗位护士中对担当责任护士、夜班护士、兼任科室质控员、带教老师等不同角色赐予不同的分值, 表达不同岗位的责权利安排原则, 考核标准重点向临床一线和夜班岗位人员倾斜, 并在此拉开距离; 行政管理人员对护士长、护理部干事、护理部主任分别以其岗位职责和护士对其满足度来评价考核。技术职务完成状况考虑高年资或不在一线老护士的客观实际, 设置了技术职称与岗位年限 2 个方面, 兼顾横向的公正。 4、 嘉奖项目考核标准分为医德医风、科研科教 2 个层次。医德医风包括顾客表扬、评 先、劳动竞赛、获奖等个人荣誉或所在科室集体荣誉及其奖项级别等各个要素; 科研科教考核内容包括连续教育项目的立项、各层级讲课、科研立项与等级、结题与否、申报成果、申请专利及医院质量改良(QC 发布) 活动等内容, 均分档次赐予加分( 如对以上各种嘉奖均分为医院级、区级、市级及负责人排序第 1、...
