持续改进绩效考核管理在医院的应用

持续改进绩效考核管理在医院的应用 一、医院绩效考核管理的重要意义 针对于医院来说，绩效管理是各个部门管理者和职工就在医院工作时的工作目标，如何达成共识，达成目标的一个过程。有效的绩效管理体系能够引导医院各个部门的员工不断地改进自己的行为，发挥更好的主观能动性，提高工作的效率，并且全面提高医院运行的效率和服务的基本水平。每一个医院的管理者都应当认识到医院绩效考核管理的重要性，并且建立医院绩效考核管理体系。对医院这样的特别机构来说，在员工的配置和基本的薪资调整方面，更需要更完善的体系来进行合理支配。针对医院进行有效的绩效考核管理，就可以合理的支配资源和薪资，加快医院的运行效率和服务水平。 二、医院现有绩效考核管理存在的问题 (一)考核管理者与被考核医院职工沟通不畅。针对于目前医院建立绩效考核体系当中存在最严重的问题就是考核管理者与被考核医院职工沟通不畅。建立一个良好其合理的绩效考核管理体系，最重要的就是考核管理者与被考核职工的沟通。一个良好的沟通方式是合理建立绩效考核体系的基石。无论是在现代企业还是在任何公有机构里，管理者和员工都特别重视独特化的进展，而面对员工的独特化追求，管理者和员工之间的有效沟通就成为了管理当中的必定趋势，这就要求机构管理者沟通精确清楚，具有劝告力，并且能够使员工产生共鸣。通过管理者与员工之间产生的共鸣，就可以构建一个良好的组织体系，拥有共同的进展目标和进展方向。经过管理者和员工之间的有效沟通后，就可以实现有序管理，并且可以通过沟通查找到对工作有着主动向上的热情、看法仔细负责的员工，同时也可以培育员工的责任感，认同感和归属感。并且建立有效的绩效考核体系之后，管理者在企业中的影响会加剧，通过对员工的思想观念的影响就可以使医院满足现代化的进展要求。而现有的医院绩效考核管理体系就不能够更好地进展医院的内部凝聚力，促进医院健康快速进展。(二)考核指标不完善。对于医院现有的绩效考核管理指标，存在绩效考核指标设置不合理，绩效考核目标设置不合理，考核结果不确定及应用体系有待完善等各方面的问题。在医院的绩效考核管理当中，部分指标过于被强调，导致考核结果的导向出现很大的偏差，对于重视经济效益的医院来说，科室收入作为重要的指标被给予了很大的权重，就简洁导致医院的目标由公共服务转变为追求经济。并且在这个过程中部分的指标被弱化甚至是虚化，同时就导致了在医院整个体系当中的部...