新店长工作计划五篇范文合集 新店长工作计划一 充满机遇与挑战的 20_年已经过去，回首往事，20_年通过上级领导的帮助和指导，加上全年员工的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的进展，全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高。 盘点 20_，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题； 关于以顾客服务为导向方面的问题； 关于企业品牌价值认可的问题； 关于顾客忠诚度管理方面的问题； 还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的进展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查讨论，探求解决错综复杂问题的途径。对于20_年的工作进行反思和总结如下： 一、盘点 20_年的工作 A、加强_X 超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。 B、完成对_X 超市的全面整改工作，配合总部做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作； 整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等； 整改后的各项交接工作。 C、对超市竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避开商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。 D、积极组织公司干部和员工进行学习和考核。 二、存在的问题 超市在公司领导下，全年 01-12 月合计销售：_______RMB，全年平均每天客单价：___RMB，平均每天来客数：___位，超市业绩的影响主要来自于以下几个方面： A： 大环境 受三鹿奶粉事件、金融风暴、竞争店生鲜超市开业等影响，客单价、来客数相对减少，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，购买力严重不足，因_X 店的主要消费层次为中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。 B：促销 场外促销活动全无，在商品没有竞争力的同时，应加大对乡村店的场外促销活动，特别是每月上、下旬，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。 C：畅销商品...
