旅游行政强制制度 一、强制划拨旅行社团自身过错未到达合同商定的服务质量标准的赔偿费用 法律根据： l、《旅行社管理条例》第四十三条“旅游行政管理部门受理本条例其次十三条规定的投诉，经调查状况属实的，应当依据旅游者的实际损失，责令旅行社予以赔偿；旅行社拒不承当或者无力承当赔偿责任时，旅游行政管理部门可以从该旅行社的质量保证金中划拨。” 其次十三条因以下情形之一，给旅游者造成损失的，旅游者有权向旅游行政管理部门投诉： 〔一〕旅行社因自身过错未到达合同商定的服务质量标准的；” 2、《旅行社管理条例实施细则》第五十五条“旅行社因条例》其次十三条规定的缘由而造成旅游者合法权益损失时，旅游者有权向旅游行政管理部门或其托付的旅游质量监督机构投诉；旅游行政管理部门或其托付的旅游质量监督机构在接受旅游者投诉后，应准时查明事实，确因旅行社过错而致使旅游者合法权益受到损害的，应当依据旅游者的损失程度，责令旅行社赐予赔偿。旅行社拒不承当或无力承当赔偿责任时，旅游行政管理部门应当从该旅行社的质量保证金中划拨赔偿费用。” 二、强制划拨旅行社因服务未到达国家标准或者行业标准的赔偿费用 法律根据： 1、《旅行征管理条例》第四十三条“旅游行政管理部门受理本条例其次十三条规定的投诉，经调查状况属实的，应当依据旅游者的实际损失，责令旅行社予以赔偿；旅行社拒不承当或者无力承当赔偿责任时，旅游行政管理部门可以从该旅行社的质量保证金中划拨。” 其次十三条“因以下情形之一，给旅游者造成损失的，旅游者有权向旅游行政管理部门投诉： 〔二〕旅行社服务未到达国家标准或者行业标准的；” 2．《旅行社管理条例实施细则》第五十五条旅行社因《条例》其次十三条规定的缘由而造成旅游者合法权益损失时，旅游者有权向旅游行政管理部门或其托付的旅游质量监督机构投诉；旅游行政管理部门或其托付的旅游质量监督机构在接受旅游者。投诉后。应准时查明事实，确因旅行社过错而致使旅游者合法权益受到损害的，应当依据旅游者的损失程度，责令旅行社赐予赔偿。旅行社拒不承当或无力承当赔偿责任时，旅游行政管理部门应当从该旅行社的质量保证金中划拨赔偿费用。” 三、强制划拨旅行社破产造成旅游者预支旅行费损失的赔偿费用 法律根据： l、《旅行社管理条例》第四十三条“旅游行政管理部受理本条例其次十三条规定的投诉，经调查状况属实的，应当依据旅游者的实际损失，责令旅行社予以赔偿；...
