产品交付管理程序文件版本A/00文件编号：V75/YX-CX-004-2013发布日期实施日期1 目的通过对产品交付过程的管理，特别是对交付中断情况的监控，使交付过程中出现的问题得以及时解决。2 范围适用于本公司对入库商品车交付到经销商或用户的过程管理。3 术语和定义3.1 现金买断车：所有权为经销商，经销商已支付全款开票买断的车辆。3.2 厂放展车：所有权为柳特公司，经柳特公司批准，前移到经销商展场用以展示销售的车辆。3.3 监控车：所有权为柳特公司，经柳特公司批准，前移到经销商的车辆。4 职责4.1 营销部：是本程序的归口管理部门，负责本公司产品交付过程的控制监督工作。5 输入、输出及过程指标输入输出过程指标1）《商品车提货单》2）《商品车发运交接单》3）《加急申请表》6 流程及流程说明责任流程步骤流程说明输出部门营销部厂 1 接收发〔运信息、1 营销部订单计划员对在 TDS 系统中已确认的提车单不定时对发运调控员下达发运计划（运输或自提）指令。营销部1 r2.1 营销部发运调控员根据签订的最新版本的《商用车承运合同》在 TDS 中维护里程数及运价，经财务审核后生效。2.2 营销部成品库库管员负责核查并配备已入库车辆的相关资料包括合格证、3C 证书、随车工具及配件、随车资料等）。2 发运准备1 r营销部3.1 属于用户自提的成品库库管员根据计划订单员自提指令打印《商品车提货单》（自提）交与用户签字确认，用户凭确认后的《商品车提货单》到财控部办理查款开票手续。成品车库管员根据财控部开具的提货单办理车辆出库手续并负责配合用户提车、验车。3.2 不属于用户自提的3.2.1、现金买断车由发运调控员按照接收到的发运指令在 TDS 系统里指派承运商，成品库库管员进行仓库确认作业后打印《商品车提货单》，发运调控员按照对应发运作业单号打印《商品车发运交接单》。承运商接到《商品车提货单》和《商品车发运交接单》后安排司机提车，并办妥各项手续（发票、临时牌照、保险、整车出门证等），经营销部成品库办理出库手续并领取合格证、3C 证书、随车工具及资料等后按时发车。3.2.2、厂放展车、监控车、由发运调控员按照接收到的发运指令打印《商品车提货单》和《商品车发运交接单^并通知承运商接单发车。承运商接到《交车验车单》后安排司机提车，并办妥各项手续（ 临 时 牌 照 、 保 险 、 整 车 出 门 证等），经营销部成品库办理出库手续并领取 3C 证书、随车工具及资料等后按时发车...
