有关微笑的演讲稿 有关微笑的演讲稿 演讲稿的内容要依据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,敬重观众。在生活中,能够利用到演讲稿的场合越来越多,信任许多伴侣都对写演讲稿感到特别苦恼吧,以下是我为大家收集的有关微笑的演讲稿,希望对大家有所关怀。 有关微笑的演讲稿 1 “微笑啊!微笑是语言开始的时间;微笑啊微笑在心灵飞舞的地方;让笑的花瓣飘落在你的手掌;让笑的阳光抚摸我的肩膀;微笑啊微笑是语言交往的时间;微笑啊微笑在心灵做梦的地方;让笑的声浪冲击你的胸膛;让笑的天空放飞我的翅膀。”信任大家对这首歌应当不会生疏,这就是宋祖英在广州亚运会开幕式的歌曲。让我们伴随着这首优美的歌曲进入今日这个快乐的话题微笑。 微笑,古人解释为“因喜悦而开颜”。它是一种特别的“心情语言”,是一种国际通用语言。苏格拉底说过:在这个世界上,除了阳光、空气、水和笑容,我们还需要什么呢?微笑服务可以使被服务者的需求得到最大限度的满足。所谓:“诚招天下客,客从笑中来;笑脸增友情,微笑出效益”,说明微笑服务往往能够为企业带来意想不到的胜利。给我印象最深的是我刚来到阳光的去年冬天,对于刚刚踏入这个生疏社会环境的实习生的我,对这里的一切充满了好奇和畏惧。就这样,我战战兢兢地开始了我的第一份工作,但是我的恐惧就在与各部门穿梭来往时被他们的微笑给融化了,这深深的影响到了我,让我真正感受到了“阳光”的温和这就是微笑的亲和力。微笑着指正他人的错误能使对方感受到你的善意。在酒店即将开业的最终三天苦战,为了赶工期,酒店给施工队提供夜宵,而我就是夜宵服务中荣耀的一员。夜已经很深了,他们都筋疲力尽了,来吃夜宵都已有点力不从心,吃饭的时候也是马马虎虎地狼吞虎咽。而且由于他们可能之前并没有接触过这类似的自助餐,所以不知道要自己将盘子放回去,可想而知,地上、餐桌上是一片狼藉,惨不忍睹。所以我们第一天的工作量很大,始终忙到凌晨 3 点才收工。但是到了第二天,我们微笑着递给他们矿泉水说:您辛苦了!但在用完餐后,请您将盘子放到指定的地点,感谢合作!我一边说着一边用手指着不远处的餐台。我们看得见的,他们的疲乏不但烟消云散,还换来了他们略带歉意的微笑和理解的合作。我们都能够感受得到的是一抹久久都不能退却的温和。 微笑服务要做到“五个一样” 。领导在与不在一个样;内宾与外宾一个样;生客与熟客一个样;心境好与坏一个样;领导与员工一个样。在企业...