北京裕展物业管理中科院软件园工程管理中心保安部量化管理手册二零零三年十月十五日顾客满意是我们永远的追求——裕展效劳宗旨以诚挚的效劳，让顾客满意；以标准的管理，走精品之路；以创新的理念，创裕展品牌。——裕展效劳方针 前 言保安部是现代物业管理的重要组成局部。保安部是物业的保卫组织，是负责物业平安保卫工作的职能部门，受物业总经理的领导，具体负责物业所属工程的平安保卫工作。保安部在业务上接受物业当地公安机关的指导，并依法配合公安机关进行工作。第一章 组织机构第一节 保安部机构的设置原那么现代化的管理中各种机构的设置，都要力求精简、统一、有效，物业管理机构也不例外。一、 精简：既机构、因事设职、职责清楚，工作量饱满，工作程序简化，机构层次少，效率高。二、 统一：既平安机构内部实行统一领导、统一指挥，物业平安工作成为统一的网络。三、 有效：既平安工作要讲究时效和办事速度，使平安机构成为速度快、效率高的机构。另外，还应符合以下原那么：（一） 与物业管理体制相适应的原那么；（二） 与物业管理工程的规模水平相适应的原那么；（三） 与所管工程平安设施相适应的原那么；（四） 与所承当的平安保卫任务相适应的原那么；第二节 保安部任务和职责一、 常开展消防平安和法制教育，使职工、业主、租户牢固树立“平安第一〞的观念，提高对平安保卫工作的认识。二、 逐步建立健全平安防范管理制度，积极推行平安保卫岗位责任制。三、 加强园区和家属区内部的治安管理，维护内部治安秩序，为业主、租户制造平安舒适的居住或办公环境。四、 做好园区和家属区的消防管理工作，督促检查逐级落实情况。五、 做好交通疏导工作，确保园区的交通畅通，防止交通事故的发生 。 六、 协助公安机关查处治安案件和侦破一般刑事案件。七、 做好上级领导来园区的平安保卫工作。 八、 做好涉外管理工作。九、 协助公安机关查处破坏事件和治安灾害事故。十、 调解所管物业工程内的各种纠纷、控制事态、防止各种恶性事件发生。第三节 保安部组织架构图中控值班员保安队队长园区北门岗园区巡逻岗家属区大门岗家属区巡逻岗保安部主管园区大门岗第四节 保安部人员工作范围一、 保安部主管：全面负责保安部的管理工作。二、 中控值班员：负责中控室防火、防盗设备的值机，参加突发事件的处理。三、 保安队队长：全面负责保安队的勤务和日常管理工作，参加突发事件的处理工作。四、 保安队队...
