第一局部 提高物业管理效劳水平的整体设想及筹划提要:CPM 公司承诺:两年内使梅林一村成为全国城市物业管理优秀示范住宅小区,成为中国住宅区物业管理行业的前卫和典范。可持续开展战略是梅林一村物业管理工作的主导战略。引入住区形象设计与建设〔DIS〕概念,提高梅林一村形象塑造功能。贯彻梅林一村人性化管理方针。现代物业管理实践需要现代管理理论的指导。一、深圳市中航物业管理〔CPM〕综合优势CPM 公司是深圳中航企业集团全资企业,是深圳市最具实力的物业管理企业之一,积累 15 年各类物业管理经验,实力雄厚,信誉卓著,对接管梅林一村物业管理拥有充分的信心。CPM 公司的综合优势有以下几点:〔一〕、强有力的企业文化CPM 公司的企业精神是:敬业、效劳、创新CPM 公司的经营管理理念:以人为本,以客户满意为目标,为社会提供最正确的物业管理效劳.CPM 公司开展战略为:创立中国物业管理行业的名牌企业。上述内容构成了 CPM 公司丰富的企业文化。〔二〕、坚决的开展信念面对 CPM 巨大的市场空间和严峻的行业竞争,CPM 公司确定了创立中国物业管理行业名牌企业的开展战略,并为实现这一目标全力以赴.CPM 公司员工决心把所有的力量凝聚在创立物业管理名牌企业这项工作中,着眼于长远开展,培育我们特有的专长,稳固我们的竞争优势,团结一致,不懈努力,直到成功!〔三〕、素养优良的管理队伍具有一支富有敬业精神和实践经验的管理队伍,抱有创立中国物业管理行业名牌企业的坚决信念.其中,很多骨干来自于我国航 空工业骨干企业,综合素养优良.〔四〕、完善的质量保证体系CPM 公司具有 ISO9002 物业管理质量保证体系,并获得英国 BSI、国内SQCC 两家认证机构认证,保证了 CPM 公司物业管理工作的标准化、标准化以及管理队伍良好的质量意识.〔五〕、物业管理一条龙效劳能力CPM 公司积累了 15 年物业管理经验,对各类物业根本设施由电梯、中央空调、电力总屏、给排水设备、消防系统、保安系统、大楼中央控制系统直至停车场管理、卫生绿化工程等均有相当的认识,从而可以按大楼的设计、有用需求,安排、规划出一个最经济而有用的物业管理方案,并确保各项系统运行正常,维修及时,使业主、客户享受更完善的效劳.CPM 公司具备了物业管理一条龙效劳能力,对接管梅林一村这样的大型住宅小区就有了更大的信心和把握。〔六〕、雄厚的多元化经营实力围绕物业管理主行业进行多元化经营是提高物业管理公司综合实力的重要措施.几年来,CPM...