汽车机修工年终个人工作总结 汽车机修工年终个人工作总结 时间过得飞速,一年的工作又将告一段落。回顾这一年的工作历程,确定经受了许多,也收获了许多吧,是时候捋一捋这一年来的工作,好好做份总结了。想必许多人都在为如何写好年终总结而苦恼吧,下面是我为大家整理的汽车机修工年终个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以关怀到有需要的伴侣。 汽车机修工年终个人工作总结 1 回首 20xx 年,有太多的奇异的回忆,20xx 年本人来到 xx 行工作,但是惟有 20xx 年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有缺乏,但是我信任在领导的关怀与鼓舞下,我确定会拥有更奇异的明天. 一、销售工作总结、分析 在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要特别感谢他在工作上对我的关怀。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售阅历以及工作信念特别缺乏,我的工作可以说是很难入手。20xx 年初,我都是在曹经理的带着下关怀下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是 4 月份本人的销售业绩及能力才有所提升。 二、职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充分、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比耐烦;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。 重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把 B 类的客户当成 A类来接待,就这样我才比其他人多一个 A 类,多一个 A 类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。 三、自己工作中的缺乏 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并主动学习、尽快提高自己的销售技能。 今年,我将一如既往地依据公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展 20xx 年度的工作。现制定工作划如下: 1、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,好稳定与客户关系。 2、因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。 3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,...