职场第一大礼仪：微笑 职场第一大礼仪：微笑 在职场人际关系与心理沟通中，有一项最简洁、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。微笑是一种极具感染力的交际语言，不但能很快缩短你和他人的距离，并且还能传情达意。当然，微笑看似简洁，但也需要讲究确定的技巧。 首先，在人际交往与沟通中，要笑得自然。 微笑是奇异心灵的外观，微笑需要发自内心才能笑得自然，笑得亲切，笑得奇异、得体。切记不能为笑而笑，没笑装笑。 其次，与人交往沟通时要笑得真诚。 人对笑容的区分力特别强，一个笑容代表什么意思，是否真诚，人的直觉都能敏锐推断出来。所以，当你微笑时，确定要真诚。真诚的微笑让对方内心产生温柔，引起对方的共鸣，使之陶醉在欢乐之中，加深双方的友情。 第三，微笑要有不同的含义。 对不同的交往沟通对象，应使用不同含义的微笑，传达不同的感情。敬重、真诚的微笑应当是给长者的，关切的微笑应当是给孩子的，暧昧的微笑应当是给自己心爱的人，等等。 第四，微笑的程度要合适。 微笑是向对方表示一种礼节和敬重，我们提倡多微笑，但不建议你时刻微笑。微笑要恰到好处，比方当对方看向你的时候，你可以直视他微笑点头。对方发表意见时，一边听一边不时微笑。假如不留意微笑程度，微笑得放肆、过分、没有节制，就会有失身份，引起对方的反感。 第五，微笑要看不同的人际关系与沟通场合。 微笑使人觉得自己受到欢迎、心情舒适，但对人微笑也要看场合，否则就会适得其反。如当你出席一个庄严的集会，去参加一个追悼会，或是协商 重大的政治问题时，微笑是很不合时宜，甚至招人厌恶。因此，在微笑时，你确定要分清场合。 最终，假如你擅长运用微笑，那么将会有意想不到的效果。旅店帝王希尔顿一文不名的时候，他的母亲告知他，必需查找到一种简洁简洁、不花本钱而行之长期的方法去吸引顾客，方能胜利。希尔顿最终找到了这样东西，那就是微笑！依靠"今日你微笑了吗'的座右铭，他成为了世界上最富有的人之一。
