行政前台个人工作总结 国内企业行政前台职位人员紧缺,同时流失状况严重
在建立行政前台素养模型时,不仅要考虑胜任力因素,还要加入留任因素,构建双核心特征的素养模型
今日我给大家整理了行政前台个人工作总结,希望对大家有所关怀
行政前台个人工作总结范文一 时间总是转瞬即逝,又是一年即将过去,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务
一、日常工作内容: 1、转接电话,精确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率; 2、来访人员接待及指引,协作人事部门做好应聘者信息登记; 3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能准时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通
所以要做好跟进工作,准时更新通讯录,而且在以后工作中常常和各部门沟通联系,便于准时得到正确信息; 4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录; 5、记录每天的值日状况,并做好前台以及贵宾室的清洁; 6、每天 9:30——10:00 开启 led 大屏,并检查其使用,若出现故障,立即联系相关人员修理; 7、做好总经理、董事长办公室的清洁; 8、领取每天的报纸及邮件,并将信件准时转交给相关人员; 9、公司文件的分发,准时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去; 10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并预备茶水;会议时要准时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁; 11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录; 12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭
二、存在的问题: 做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四
目前公司人员流淌较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏
三、对自己的建议: 1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应当留意与各部门