课程顾问岗位职责 课程顾问岗位职责 在如今社会，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是我为大家收集的课程顾问岗位职责，欢迎大家共享。 课程顾问岗位职责 1 1、接听咨询电话，接待来访家长，给家长和学生提供专业测评和咨询，并达成课程销售； 2、保持与已签约家长的良好关系，完成学员推举和续费； 3、做好数据统计分析，为总部市场部提供参考； 4、做好学生学习管理工作，增加客户满意度。 课程顾问岗位职责 2 1、负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户； 2、电话预约，接听咨询电话，做好相应的信息记录； 3、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态； 4、接待来访家长，全面、精确、有针对性的做好咨询工作，分析客户需求，提供针对性解决方案，推举合适的培训课程给客户； 5、作好数据统计分析，关怀班主任及学科老师做好学生学习管理工作； 6、保持与已签约家长的良好关系，进行保单，续费，引导和推举； 7、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写报名资料的预备与整理； 8、与学生及家长保持良好的沟通，准时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见，提高服务满意度，削减投诉和退费。 9、通知学生上课及调转时间，新开课与家长沟通； 10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜； 课程顾问岗位职责 3 1、向潜在客户介绍华尔街英语课程 2、通过团队合作，与同事和学员建立亲热的关系，以达成销售和服务目标 3、参加销售培训并做业务陈述，以便为潜在客户设计合适的课程，并按时完成个人目标 4、完善课程顾问的学员跟进数据库，确保达成学习目标 5、按时分析个人表现，开发个人和企业客户 6、参加例会和销售培训，确保完成每日销售报告 课程顾问岗位职责 4 1、具体了解家长对英语教育的理解和需求，并了解孩子的实际英语水平，关怀他们纠正错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念，关怀家长为孩子做好正确的人生选择！ 2、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下，和不同阶段的老师进行协商后，为孩子选择恰当的学习阶段。 3、在家长确定购置意向后，督促家长仔细阅读《入学协议》，关怀家长完成缴费的全部手续。 4、时将手中的客户数据，依据公司的法律规范要求进行数据...
