银行营销工作总结 银行营销工作总结范文 各位领导、各位同事: 大家好! 一踏上这个演讲台,我就忍不住有些兴奋。因为就在一年前,我就是在这个演讲台上,在分行新的用工机制的呼唤下,畅谈参加竞聘的理由,放飞献身某某的理想,由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。而如今,岁月轮回,我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。我不知道今日我是以一个胜利者的身份,还是以一个失败者的身份站在这里,但无论胜利还是失败,我都想对自己某行一年来的营销工作做一总结。一年来的营销甘苦使我总结出来四个字,那就是“诚、勤、细、新”。 所谓“诚”,就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信任,换取客户的一份诚心。 20**年 3 月,在一次伴侣的婚宴上,我与沧县某化工厂的财务会计相识。初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,进展势头十分迅猛。一个念头马上从我的脑海里闪过:“假如这家企业能够在我们某某开户确定能带来一系列可观的效益。”第二天,我便来到这家企业,登门拜见了这位财务会计伴侣。人家知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示观赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在商业银行开户,对某某知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧,但我却没有因此失去信念,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对某某不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样,从 3 月到6 月,每隔 10 多天,我总要去这家企业“串一次门”,介绍介绍某某业务,拉拉家常,渐渐地成了这家企业财务科的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司的业务营销员。一次,在“串门”的时候,我无意间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠货款的回收而发愁,这是一笔 100 万元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一拖再拖了 3 个月,企业的流淌资金已出现了紧急状况。于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的请求。在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下南大港,借助多方关系,最终使这笔款项以现金方式收回。在收到款项的那一天,这位财务科长兴奋地说了两个想不到:真想不到你有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真想不到你作为一个局外人竟能像伴侣一样如此真诚热情地给予...