文化条令 纪律条令 业务及内务条令 第一章 文化条令这一章是凝聚力人共有精神文化?凝聚力文化——行为背后的思考逻辑?以外的?凝聚力文化——营销背后的思考逻辑?局部,是营销人员独特的文化,是营销人员心智资源的根底。营销人员心智资源的整合是销售业绩好坏的神经线,是营销业绩上下的根本,是高级营销员与平凡营销员的分水岭,是修复营销人员心理缺陷的主要机器。每个营销人员都有自己的心理缺陷,这些不同的心理缺陷是销售业绩上下的标尺;这些心理缺陷是销售团队建设的乱源,假如这些心理缺陷不能得到及时的修复,销售额的提高只能是空谈。但值得注意的是,营销人员心理缺陷修复或心理素养的完善,不是说说、讲讲、听听、看看、想想或者动动嘴就能修复的,也不是看两本书就能解决的,更不是吃药、打针、输液就能完成的。他需要冥思苦想、朝思暮想、前思后想,左思右想,需要在这个根底上再让腿、手、身动起来,每天成百上千次做同样的动作,以至于养成肌肉记忆。因为每个从不同家庭走出的孩子,都带有家庭的烙印,这个烙印既有好的心理素养,又有不如人意的心理缺陷。这些心理缺陷是营销过程中营销成功的“障碍〞,但这些心理缺陷,是家庭、企业、社会让其长期训练养成的。要想让其在短时间之内进行修复,最好的方法是“动作〞的训练。我们来看一下“習慣〞二字就明白了。从汉字结构看“習〞字,上部是“羽〞,是指鸟的两只翅膀,下部是“白〞鸟的头和鸟的身子。也就是说小鸟必须每天不停地“练习飞行〞,才能养成“飞行习惯〞,才能翱翔蓝天。同理可证,要想让员工养成一系列有益于工作的好习惯,就必须“动〞起来、天天训练同一个“动作〞。换句话说要想快速的进行心理缺陷修复,就必须养成“肌肉记忆〞,也就是说通过“动作〞训练养成“肌肉记忆〞,通过“行为改变思想〞。从哲学角度讲:思想是意识,动作是物质。物质决定意识,意识是物质的反响。思维是种子,动作是土壤、阳光、水和养料,结果是果实。思想和动作是硬币的两个面,互相支撑,互相依托,要么互助,要么互害。第一条 带着锁链跳舞的团队才是高效团队。一、带着锁链跳舞的团队才是高效团队——思想体系一个高凝聚力、高执行力、高销售业绩的分公司标准是:思想高度统一、方法高度统一〔方法是指管理控制点的最高标准〕、行动高度统一。在此根底上再发挥每个营销人员的聪慧才智。思想高度统一是指:全员对凝聚力文化不间断地学习,并时刻用凝聚力文化衡量自己和团队的思...