一位证券经纪人眼里的金融行业一位证券经纪人眼里的金融行业比较早就接触到了凌通，一直都在关注，觉得这里是很好学习沟通的地方,由于自己学识较浅,长期都在埋伏中，细细品味大家的诸多观点，受益颇深，所以首先应该感谢凌通的诸位同仁。由于工作的原因，和银行，保险，券商的基层接触较多，所以从基础业务上了解不少,想来和大家分享一下。其实准确的来说，国内目前的券商大多是客户经理制度而非国外的经纪人制度，一方面是推行客户经理制度时间尚短，制度不够成熟，很多方面都没有放开。另一方面是还不允许代客理财，所以就从单纯的赚取佣金作为收入来说,还不理想。但是我进入的第一家券商，招商证券到给我留下了不小的印象，因为当时的招商是提倡经纪人制度的,并且表示长期是这样来规划的,应该说经纪人制度的推行在我看来还是比较长远的事情，至少短期是不可能的，制度受限做不到国外那种程度，其次渠道,团队的建设才刚刚开始，目前的进展还过于粗放式，只是一味的占取市场份额，在服务,人员培训还有待进一步提高.为什么说招商证券给我的印象比较深呢？不仅是从长期的规划角度来看,另外在渠道，团队建设，服务理念都是比较提前的，具有前瞻性，这点比较像招行,因为现在来看券商的同质化竞争是相当严重的,但是放在 07 年我入行那会,招商证券的做法却属个例,至少在我所在的地方是这样的，当然这种前瞻的意识也仅维持了不到一年时间,可见券商的竞争和复制能力还是比较可怕的,从复制的格局来看南方那边的券商这种意识是比较强烈的，北方和一些地方券商较滞后.进展到现在整个券商行业的竞争是非常激烈的，并且在这种粗放式的环境下，行业的竞争是一种恶性并且无序的，为什么说恶性,就是说券商间竞争没什么特色，基本上你能提供的我都能做到，略微知道点的客户可能提些其他的要求，有偿的,无偿的，总之都是一一满足，对券商而言特别是客户经理来说,说破了天去先把人能过来再说，其他的好商量,当然买卖再怎么做，不能做赔本了,其实各行各业是一样的，消费者在怎么盘算也盘算不过商家。不过在这种环境下对投资者还是有利的，至少和过去相比服务上是提升不少，（至少我要在此提醒遇到不爽的券商,不要受任何的气，直接提出转户的要求，基本上券商就都傻眼了。）但是就我看来多数投资者却体会不到这些，原因其实还是投资者的无知造成的，因为多数投资者不具备辨别和认知能力,你就拿讨论报告来说，多数券商是向客户提供的，内容相对也比较详实，（不过说老...
