一名基层信访工作者的信访情结

一名基层信访工作者的信访情结 编者按:基层信访工作很繁杂，也很苦很累。但俗话说，只要热爱，就会投入，只有热爱，才会珍惜,只有热爱，才会仔细，只有热爱,才能干好。武宜干同志用自己热爱信访的亲身体会和感受给我们讲述了他从事信访工作的点点滴滴.情真意切，耐人寻味.非常值得我们学习思考. 冷暖自家知 ——一名基层信访工作者的信访情结 沭阳县北丁集乡信访办 武宜干 从未想到，我这个养鱼专家会“惹”上信访，不仅一干近十年，更与信访结下了不解的“梁子"。不知是否患上了如别人说的那种职业病：现在一看到陌生人进了政府大院，一听到群众吵闹，不自觉地便要上前探个究竟，问个明白,问是否群众来访，看是否影响社会稳定。可笑不? “惹”上信访缘于一个小故事 1998 年沭阳县国营场圃改制,我所在的县良种繁育场划归沭城镇管理，场里原有的国家干部、专业技术人员调走的调走,分流的分流。副场长兼渔技员的我，由于没有组织部手续，被作为一名普通办事员分流到耿圩镇多管站(后来和农技站合并成农业技术综合服务中心）工作。耿圩镇宜渔水面很少，仅有的一个百余亩水面的小渔厂又被外地老板承包经营,专业无从发挥，被派下去帮群众搞大棚蔬菜，无奈又无措。闲暇时，便时常找老朋友——信访办陶炳元老主任聊天解闷.一天下午我去找老陶,离他的办公室老远，就听到喧嚷声。进门一看，老陶正和一位年纪约摸五十来岁的妇女吵架.那位妇女显然大动了肝火：手不住地拍打着老陶的办公桌，眼睛瞪的老圆,唾星四溅；老陶不知是吵累了还是气昏了，瘫坐在椅子上直喘粗气;他离不开的眼镜，玻璃片儿早已碎裂，肢残腿缺地躺在地上。我忍俊不禁,只想笑。凭我多年的工作经验,知道这个女人不好惹：来硬的肯定没戏。于是我尽力忍住笑，找了杯子倒上水端过去，对那位妇女说:“老大姐，您消消气，先喝杯茶，有话坐下慢慢说.”我又转头批判老陶说：“陶主任你也是的，怎好和女同志吵呢!"见那位妇女怒气消了许多，我便让她坐下，她说我记.她几乎没有停顿地持续讲了两个多小时，我也不停手地记了两个多小时。只获得了两个信息：一、十几年前她如何想办厂，是镇政府、村支部书记没有把土地批给她，致使她的厂子没有办成；二、村支部书记和她有意见,上门收农业税动粗。经过分析,我得出如下推断：1、十年前她有办厂愿望是真的，厂子没办成也是真的,但说是因为乡村两级没有把土地批给她,才使她的厂子没办成，只是她没有办成厂子的推卸之辞;2、因为她迟迟不交农业税，书记...