物业公司二○一三年一季度生产经营情况及完成全年任务的措施二○一三年三月三十一日物业公司二○一三年一季度生产经营情况及完成全年任务的措施2024 年集团奋斗目标：完成产值 200 亿,实现“奋战五年再翻番".物业公司在集团领导的关怀、支持和帮助下，以法律规范物业服务和加快进展园林绿化为推手，从服务业主、收费管理、水电维修、安全护卫、保洁绿化、园林绿化施工等方面入手,积极完善内部管理,着力强化企业市场竞争力，不断提高物业管理服务、园林绿化施工质量和水平，争取较好的社会效益和经济效益，现将有关情况汇报如下：一、经营工作完成情况（一)以“加快企业进展年”活动为契机，加快企业进展规模，夯实基础，全力打造天元物业服务品牌今年集团党委号召大力开展“加快企业进展年”活动，物业公司积极响应集团党委的号召,年初组建了品质开发部，在搞好现有物业项目的基础上，开拓市场。现有项目中,三和里社区、威特·天元广场、御山河、天元名筑小区是我公司管理的重点样板小区，以这几个小区为物业品牌依托,就得拿出我们的拳头产品,为开拓物业管理市场、提升物业管理服务水平、树立天元物业公司良好的社会形象奠定坚实基础。1、从基础做起，法律规范操作，严格监督。物业公司的各项服务管理有一定的管理基础,基本功比较扎实,但也存在管理粗放的缺点.因此，我们组织学习《临沂市住宅物业服务收费管理实施办法》，根据不同的小区情况执行相应的星级标准,并在基础方面如：档案整理、人员着装、维修服务、保洁护卫等做出相应的要求,定期检查.品质开发部根据不同小区的特点，实施不同的检查办法，发现问题以整改通知书的形式下发给项目部，要求项目部限期整改，并与项目部主任工资挂钩，规定期限内整改不彻底直接影响项目部主任的工资收入,以此提高员工的工作积极性。2、从细处着手,让业主感受到物业服务的存在。1 月初的一场大雪，下了整整一夜，地上的积雪有十几厘米厚，行走很不方便。物业公司全体人员在没有提前通知的情况下,主动赶到小区，清理积雪，很多同志五六点钟就到了,等天亮以后，业主发现房前屋后已经清理出可供出行的道路，看着忙碌的我们，他们用微笑表达着他们的满意，而我们用行动让业主感到我们的付出。扫雪是一件微不足道的小事,但我们就是要从这些小事做起，一点点积累,让业主觉得随时随地都有物业公司的服务。为了维修屋面我们走街串户搞调查，收取费用；为了保障高峰供电我们日夜在变电室值班；为了业主的安全,我们...
