专卖店店长手册(精编版)目录第 1 章 服 务 笺 言...........................................................4第 2 章 你是专卖店店长 ........................................................ 5 2 。 1 你是专卖店店长 ......................................................... 5 2.1 。 1 店长应该具备的条件 ................................................... 5 第 3 章 店长岗位描述 .......................................................... 6 第 4 章 店长工作内容 .......................................................... 7 4 。 1 事务管理 ............................................................... 7 4 。 1.1 营业前 ............................................................... 7 4.1 。 2 营业中 ............................................................... 7 4 。 1 。 3 结束营业 ............................................................ 7 4.2 销售管理 ................................................................ 8 4.2 。 1 销售计划的含义 ....................................................... 8 4 。 2 。 2 拟定销售计划时的应注意事项 .......................................... 8 4.2 。 3 销售计划的实施与管理 ................................................. 9 4 。 3 店员管理 ............................................................... 9 4 。 4 仓库管理 ............................................................... 9 4 。 4 。 1 物流 ................................................................ 9 4 。 4 。 2 衡量标准 ........................................................... 10 4 。 4.3 货架排列合理化 ...................................................... 10 4 。 4.4 货品排列有序化 ...................................................... 10 4.5 资讯管理 ............................................................... 11 4 。 5 。 1 信息资料的收集整理 ................................................. 11 4 。 5.2 信息资料的统...