中小型饭店管理信息系统功能设计及应用

旅游管理信息系统期末作业题目：中小型饭店管理信息系统功能设计及应用姓 名： 王晨冰 学 号： 202402024136 专业班级： 08 级旅本 1 班 指导老师: 王小莉 2024 年 12 月 25 日 中小型饭店管理信息系统功能设计及应用摘要:随着饭店业的日益进展，管理信息系统已经成为饭店管理的核心之一。本文介绍了管理信息系统在饭店管理的进展历程 ，探讨了中小型饭店管理信息系统基本构架和各个系统的主要功能,同时还分析了饭店管理信息系统在我国酒店管理中的应用，并提出了展望。关键词:中小型饭店、管理信息系统、功能及应用目 录一、前言 ………………………………………………………（2)二、饭店管理信息系统的进展 ………………………………(2)三、饭店管理信息系统的构成及其功能 ……………………（3) （一）前台管理系统…………………………………………（4） （二）后台系统………………………………………………（5）（三)扩充系统………………………………………………(5）（四)接口系统………………………………………………(6）四、饭店管理信息系统的应用………………………………（6)五、饭店管理信息系统的展望………………………………（8)参考文献 ………………………………………………………（8）中小型饭店管理信息系统功能设计及应用一、前言随着饭店业竞争的加剧，酒店之间客源的争夺越来越激烈，客房销售的利润空间越来越小,中小型饭店需要使用更有效的信息化手段，广泛的拓展空间,进一步降低运营成本。先进的饭店信息管理系统，不但可以有效的管理大量的信息，而且可以引进先进的管理理念，提高服务质量、工作效率，完善饭店内部管理体制,提高酒店决策水平，提高返点的管理效益及经济效益,从而提高酒店的竞争力。因此,先进的管理信息系统已经成为中小型饭店管理的核心之一.二、饭店管理信息系统的进展 对全球饭店业的管理信息化进程来说,从 20 世纪 70 年代初期开始到 20 世纪80 年代中整个模式已经基本定型、技术较成熟功能也较齐全。20 世纪的 80 年代是局域网阶段，个人计算机和局域网在当时代表着高端科技.酒店的管理系统主要任务局限于酒店的前台系统，将以前由手工进行的劳动实现了计算机处理,实现了从客人酒店入住到结账的计算机系统处理。而后台系统，大部分酒店却没有用起来。管理系统属于局部网络系统，采纳文件服务器结构，基本上是DOS 系统。20 世纪 90 年代是广域网阶段，...