《中层干部管理考核试卷》试题有是非题 10 道，单选题 8 道，多选题 5 道,简答题 4 道，共计 100 分。考试时间是 45 分钟!一、是非题：请在你认为合适的答案处打“”，不合适的则打“”（每题 2 分,共 20 分)1． 管理就是让他人既有工作意愿，同时用正确的方法进行工作的能力.（ 是 ）2． 授权就是将决定权完全交于下属，主任可以对事件过程不作任何管理，只需要知道事件结果即可.( 不是 ）3． 管理者最主要的职责是监督部属制定并完成工作计划及目标。（ 是 ）4． 我们应将大部分的工作时间放在处理紧急的事情上.（不 ）5． 激励员工就是激励员工的自觉性和自发性.（ 是 ）6． 沟通是指为明确的目标，把信息、思想、情感在个人与群体间传递,以达成共同协议的过程。（ 是 ）7． 压力是不合理的，是工作、生活中出现不平衡状态才有的一种现象.(不 )8． 下属不可以管理上司,只有下属才可以管理。对待上司最好的方式是服从。（ 不 )9． 培训不是对员工的激励。（ 不 ）10．辅导是有经验的人把自己的知识、方法传授给他人，同时激发他人的潜能并帮助其面对问题找到解决办法。（ 是 )二、选择题 （A。单先题）每题 4 分，共 32 分1、 对待偷懒的员工，最恰当的处理办法是：（C ）A． 用制度惩处他B．把他叫到无人的会议室进行批判教育C．不要问他为什么偷懒，而要问他为什么对工作提不起兴趣D． 不予理睬，但将他的所作所为放在心上,考核时进行扣分处理2、 管理沟通的四项基本技能，如：①说 ②听 ③看 ④问 ，请按重要程度顺序选择正确的排列：（ C ）A． ①②③④B． ①③②④C． ②④③①D． ④②③①3、 以下哪种情况不适合进行辅导:（ C）A． 对方请你给予建议、帮助、支持时；B．对方对自己的能力没有把握时;C．对方工作非常忙时；D． 对方感到挫折或迷惘时.4、 根据问题的性质不同，有开发式与封闭式问题，以下不属于开放式问题的是:（ B ）A． 今日做了哪些工作；B．今日的工作感受如何；C．工作中有什么不快乐的事吗？D． 这周工作，做的快乐吗？5、 人类需求有五个层次，分别有：①自我实现 ②安全需求 ③生理需求 ④社会需求 ⑤自尊需要，请根据马斯洛原则由低到高顺序排列（ C )A． ⑤②③④①B．⑤③②④①C．③②④⑤①D． ④③②⑤①6、 上级与下属之间的应该保持怎样的距离才算恰当？( ）A． 扩大能力距离，缩小感情距离B．扩大感情距离，缩...
