人力资源管理师(2 级)背书要点—第三章 培训与开发第三章 培训与开发第一节 企业员工培训规划与课程设计第一单元 员工培训规划的制定学习目标掌握企业员工培训规划概念、内容和制定的要求，以及制定培训规划的基本步骤和方法.知识要求一、员工培训规划的概念它是在培训需求分析的基础上，从企业总体进展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。二、制定培训规划的要求培训规划作为实现企业人力资源开发的目标,满足员工培训需求的活动实施方案，其制定过程必须达到以下几点要求：1．系统性2．标准性3．有效性：就是要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性四特点。4．普遍性三、培训规划的主要内容1．培训的目的:主要是说明员工为什么要进行培训2．培训的目标:主要是解决员工培训应达到什么样的标准3．培训对象和内容:即明确培训谁，培训什么，进行何种类型的培训4．培训的范围：一般都包括四个层次，即个人、基层、部门和企业5．培训的规模:受很多因素影响,如人数、场所、培训的性质、工具以及费用等.6．培训的时间：受培训的范围、对象、内容、方式和费用，以及其他与培训有关的因素影响7．培训的地点：一般都指学员接受培训的所在地和培训场所8．培训的费用：即培训成本,它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用培训成本由以下两个部分构成（多选）直接培训成本：是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和。如:培训老师的费用,学员的往来交通、食宿费用，教室设备的租借费用，教材印发购置的费用，以及培训实施过程中的其他各项花费等。间接培训成本：是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和。如培训项目的设计费用，培训项目的管理费用，培训对象受训期间的工资福利，以及培训项目的评估费用等。1．培训的方法:是实现员工培训规划各项目标的重要保障，它所要解决的是船或桥的问题。2．培训的老师：企业培训应当以员工为中心，培训的管理工作应当以老师为主导。3．计划的实施能力要求一、制定培训规划基本步骤：1．培训需求分析2．工作岗位说明3．工作任务分析4．培训内容排序5．描述培训目标6．设计培训内容7．设计培训方法8．设计评估标准9．试验验证二、制定培训规划应注意的问题培训需求分析是企业制定员工...
