一、名词解释:1、企业的社会责任:是指企业在追求经济目标的同时,将社会成本纳入企业自身的考量体系,综合处理好与环境、利益相关者(包括员工、顾客、供应商、竞争对手、股东、所在社区和政府等等)的关系,积极履行企业的经济、法律、伦理和慈善责任,谋求企业与社会的共同可持续进展.2、管理伦理:是伴随着管理的实践活动产生的一种特别的道德现象。它以企业经营管理的价值伦理理念为核心,是企业在处理内外关系中的伦理原则、道德法律规范及其实践的总和,是企业文化和企业价值观的核心。3、企业管理伦理环境:是指围绕着企业管理伦理活动及在此过程中形成的各种伦理关系,并可以直接、间接地影响、协调、处理这些关系的伦理道德原则、意识和法律规范的各种自然因素和社会因素的综合4、产权伦理:是指人们在处理产权关系中形成的伦理准则和价值观念,是调整人们产权关系中责、权、利的一套规则体系。5、人本管理:是一种坚持以人为中心,把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源,把组织内全体成员作为管理的主体,围绕如何充分利用和开发组织的人力资源服务于组织内外的利益相关者,从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。6、产业集群(cluster)是指集中于一定区域内特定产业的众多具有分工合作关系的不同规模等级的企业与其进展有 关的各种机构,组织等行为主体,通过纵横交错的网络关系紧密联系在一起的空间积聚体,代表着介于市场和等级制之间的一种新的空间经济组织形式。7、二重性:一方面,企业管理具有同社会化大生产和生产力联系的自然属性,表现对协作劳动进行指挥,执行着合理组织生产力的一般职能。另一方面,企业管理又具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性.执行着维护和巩固生产关系的特别职能。8、中道原则:政治伦理思想:德政、仁政、以德治国经济伦理思想: 生产观、消费观、分配观其他管理伦理思想;商业伦理、从政道德、用人之道二、简述题1、管理伦理的功能:提高管理效率增强产品竞争力提升人力资源管理能力 推动企业进展的精神动力(管理伦理不仅具有社会价值、生态价值、道德价值,而且具有经济价值,1.管理伦理可以提高管理效率 2.管理伦理可以增强产品的竞争力 ,3.管理伦理有利于提高企业的凝聚力和战斗力 4.管理伦理是推动企业管理进展的精神力量 5.管理伦理能够为企业的进展营造良好人文环境。)2.普遍原则:以人为本原则 义利并重原则 效率与公平结合原则 竞争...