一、单选1、技能是指导员工工作技巧与能力的水平，它取决于个人（ ）等个人特点.A、教育、培训、智力、经历 B、天赋、智力、培训、教育C、智力、天赋、教育、培训、经历 D、培训、教育、天赋、智力2、根据员工的工作成果进行评估,这种方法比较客观容易为员工接受，能减少（ )的可能性.A、产生误 B、产生偏见C、产生误解 D、产生意见3、工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其（ )。A、工作表现 B、工作成果C、工作成绩 D 工作效果4、绩效的优劣要受多种因素的影响如（ )是员工的主观性影响因素.A、激励、环境 B、激励、技能C、技能、机会 D、技能、环境5、效果主导型考评的内容以考评员工的( ）为主，着眼于干出了什么，重点在于产出和贡献，而不关怀行为和过程.A、工作效果 B、工作态度C、工作业绩 D、工作方式6、目标管理法能使员工个人的（ ）保持一致。A、个人目标与组织目标 B、努力目标与组织目标C、努力目标与集体目标 D、个人目标与集体目标7、选择绩效考评方法要根据企业的（ )以及各类岗位和人员的特点.A、环境和物力 B、环境和财力C、环境和条件 D、环境和特征8、在考核过程中，主管与下属之间就评估所做的讨论叫（ )。A、公开评估 B、评估面谈C、评估讨论 D、评估讲座9、（ )是企业根据岗位工作说明书，对员工的工作业绩，包括工作行为和工作效果，进行全面系统考察与评估的过程.A、业绩考核 B、绩效考核C、工作考核 D、能力考核10、选择（ ）的绩效考核类型,对具体生产操作的员工较适合,但对事务性工伯人员的考评不太适合。A、效果主导型 B、行为主导型C、观察主导型 D、品质主导型11、为了保证考评的公正公平性，企业人力资源部门应当确立( ）。A、公司员工间沟通系统和公司员工申诉系统B、公司员工绩效评审系统和公司员工间沟通系统C、公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统D、公司员工间沟通系统、公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统12、在绩效管理应用开发阶段，最终目的是( ）A、摧进企业组织效率和经济效益的全面提高和进展。B、使员工的绩效得到不断提高。C、增强企业各级主管对本部门员工工作状况和了解D、使企业管理系统运行更加顺畅。13、为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是（ ）。A、进行“一对一”的反馈面谈 B、组成一个面谈小组来进行面谈C、在小组其他成员在场的情况下面谈D、针对部门的共同问题,进行小组或部门的讨论14、小王负责公司北方区销售渠道管理，上...
