人力资源管理之面试操作流程明细1 面试与录用工作文案1．1 面试分工计划面试分工计划一、目的为了明确面试过程中各项工作的责任，提高面试质量,保证人才选拔顺利完成，特制订本计划。二、面试人员组成面试工作由人力资源部负责组织实施，其面试小组的人员构成如表 5—1 所示。表 5—1 面试人员组成一览表面试人员相关说明人力资源部人员主要考核应聘人员的综合素养,如言谈举止、应聘人员的求职动机，初步推断是否符合企业要求用人部门人员主要考核应聘人员的专业技术水平和能力企业高层领导参加企业中高层管理人员或核心员工的招聘面试工作外部专家三、面试分工安排根据不同的评估范围，面试人员具有不同的分工责任，本次面试的分工安排如表 5-2 所示.表 5—2 面试分工表部门人员工作内容人力资源部人力资源部经理指导、审核面试实施方案，参加应聘人员复试工作招聘专员筛选应聘人员资料，通知人员面试,协助人力资源部经理制订面试实施计划,参加初试用人部门参加面试试题的设计工作，参加复试，对应聘人员面试表现进行评估高层领导、专家顾问对应聘中高层或核心职位的人员进行复试,并做出录用决策四、面试问题提纲设计面试工作实施前设计一系列相关的面试问题,有助于增强面试的效果，表 5—3给出了部分面试试题。表 5-3 面试试题考核项目考核要点示例问题工作经历不应局限于单纯的工作简介,应深化到员工的责任感、业绩等方面进行考核以前的工作单位，担任的职务，负责哪些工作工作能力1． 工作经历不等于工作能力2． 主要工作任务和职责及取得了哪些工作成绩1． 工作中遇到过哪些问题，是怎么解决的2． 要想在这一领域获得成功,你认为必须具备哪些品质和能力求职动机1． 变换工作的原因2． 未来追求与愿景1． 你为何希望加入我们公司2． 你未来三年的职业规划知识和专长综合素养与专业知识技能1． 专业术语解释2． 相关知识问题解答工作态度对应聘职位的看法、工作责任心、主动性等方面1． 你对应聘的职位有什么看法2． 当你在工作中遇到与上级意见不一致时怎么办兴趣和爱好个性特征平常都喜爱一些什么活动，有哪些个人爱好1．2 面试工作总结面试工作总结为了满足企业进展的用人需要,根据事先制订的招聘计划，人力资源部于××月××日到××月××日开展了招聘面试工作。本次面试共接待应聘者 120名，其中初试合格者 70 名,复试合格者 48 名，超出计划招聘人数（45 名）3 人。一、工作实施说明（一） 相关资料...
