第一章 生产与生产率管理1。2 生产率 生产率测定与评价定义：对某一生产、服务系统(组织)或社会经济系统的生产率进行测定、评价及分析的活动和过程. 生产率测定与评价意义:是生产率提高的前提,是生产率管理系统过程的中心环节和实质内容之一。五个方面:定期或快速评价各种投入资源或生产要素的转换效率及系统效能，确定与调整组织进展的战略目标，制定适宜的开发和利用规划和经营管理方针，确保企业或其他组织的可持续进展。（可持续进展）合理确定综合生产率目标水平和响应的评价指标体系及控制系统，制定有效提高现有生产率水平、不断实现目标要求的策略,以确保用尽可能少的投入获得较好或满意的产出。(低成本高效产出）为企业或组织的诊断分析建立现实可行的“检查点"，提供必要的信息，指出系统绩效的“瓶颈”和进展的障碍，确定需优先改进的领域和方向。（确定改进方向)有助于比较某一特定产业部门或地区、国家层次中不同微观组织的生产率水平及进展状况，通过法律规范而详细的对比讨论,提出有针对性的容易被人们所接受的提高与进展方案和相应的措施，以提高竞争力，求得新的进展。（提高竞争力)有助于决定微观组织内各部门和工作人员的相对绩效，实现系统内各部分、各行为主体间的利益分配的合理化和工作的协同有序，从而保证集体努力的有效性。（部门间配合) 生产率测定与评价种类：按生产系统投入资源或要素范围分类:单要素生产率：劳动生产率、资本生产率、设备生产率、能源生产率、原材料生产率多要素生产率：总生产率或全要素生产率：按生产系统运作结果分类狭义生产率广义生产率:(七个指标必背）绩效或效果、质量、生产率、获利能力、工作生活质量、创新根据生产率测评层次和对象分类按生产率测评方式分类静态生产率、动态生产率 评价层次和对象分类大体上：国民经济生产率、部门（行业)生产率、地区经济生产率、组织（企业等）生产率等【包含营利组织和非营利组织】 评价层次和对象分类:针对问题：生产率测算结果只能反映投入和产出的数量关系，不能表明生产率的高低或安祖目标要求的程度，也无法显示出生产率的综合水平。为了对了各类管理问题的系统分析和决策。特点:切实的客观基础（第一位），评价主体多方面的主观认识.方法：以经济关系和量化及优化分析为基础(费用－效率，有名投入－产出;数据包络分析法)；以多指标评价和定性定性定量分析相结合为特点（层级分析法、模糊综合法） 提高生产率的方...
