外贸部管理制度第一章
外贸部职能部门名称:外贸部直接上级:总经理部门本职:组织,完成公司的年度销售任务
主要职能:1
制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;2
管理,督导外贸部正常工作运转,正常业务运作;3
建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通;4
合理进行外贸部的预算控制;5
制定业务人员的行动计划,并予以检查控制;6
配合企划部作好木屋的推广,促销;7
收集市场信息;8
做好合同尾款的回收;9
做好销售服务工作,促进,维护与客户的关系;10
组织,完成各类产品的销售
外贸部职能说明书A
外贸部经理直接责任:1
分析市场供应,需求,成交量等竞争状况
正确作出市场销售预测报批;2
拟定年销售计划,分析目标,报批并督导实施;3
根据进展规划合理进行人员预备,配备;4
汇总市场信息,提报调整,修改建议;5
关注所辖人员心态变化,及时沟通处理;6
编审销售预算,并对预算做过程控制,降低销售成本费用;7
组织建立完成的客户档案,确保业务人员离职后客户不丢失;8
指导,巡视,监督,检查下属;9
定期向上级述职汇报;10
向直属下级授权,布置工作;11
制定部门工作程序,和规章制度,报批通过后实行;12
制定业务员的的职务说明,并界定其工作范围;13
负责业务员的工作程序的培训,执行和检查;14
参加公司例会和有关销售业务会议;领导责任:1
对外贸部工作目标的完成负责;2
对外贸部设置,人员合理性负责;3
对公司商誉负责;4
对销售指标的制定和分解合理性负责;5
对外贸部给企业造成的影响负责;6
对所属业务员的纪律行为,工作秩序,精神面貌负责;7
对外贸部预算开支的合理性分配负责;8
对外贸部工作流程的合理设计,正确执行负责;9
对外贸部负责监督的制度执行情况负责;10
对外贸部所掌握的企业秘密