专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX住宅管理协议:2024年新规版物业管理指南一本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2物业1.3业主1.4物业管理公司1.5管理费用1.6服务内容2.物业管理的范围与职责2.1物业管理公司的职责2.2物业管理公司提供的服务2.3业主的义务2.4物业的使用和维护3.管理费用的支付3.1费用的计算和支付方式3.2费用的调整3.3费用的使用和监督3.4费用的退还4.物业的维修和保养4.1物业管理公司的维修责任4.2维修计划的制定和执行4.3紧急维修4.4维修费用5.保险5.1物业管理公司的保险责任5.2业主的保险责任5.3保险的购买和维护6.安全管理6.1物业管理公司的安全职责6.2安全设施的维护和管理6.3应急预案的制定和执行6.4安全事故的处理7.邻里关系7.1业主之间的相互尊重7.2噪音和环境卫生7.3宠物管理7.4访客管理8.合同的变更和终止8.1合同的变更8.2合同的终止8.3合同终止后的处理9.争议解决9.1争议的解决方式9.2仲裁9.3法院诉讼10.合同的生效和终止日期10.1合同的生效日期10.2合同的终止日期11.附加条款11.1条款的补充和修改11.2附加条款的生效12.通知与送达12.1通知的方式和时间12.2送达的确认13.保密条款13.1保密信息的定义13.2保密责任的承担13.3保密信息的例外14.法律适用和争议解决14.1法律适用14.2争议解决方式第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2物业1.3业主1.4物业管理公司1.5管理费用1.6服务内容(一)物业维护:物业管理公司应定期对物业进行检查、维修,确保物业设施设备正常运行;(二)维修保养:物业管理公司应负责物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和日常保养维护;(三)安保服务:物业管理公司应建立健全安保制度,保障物业的安全,防止盗窃、火灾等事故的发生;(四)清洁卫生:物业管理公司应负责物业公共区域的清洁卫生工作,保持物业环境整洁;(五)绿化管理:物业管理公司应负责物业绿化区域的养护管理工作,保持绿化环境的美观和整洁;(六)其他服务:双方约定的其他物业服务内容。第二条物业管理的范围与职责2.1物业管理公司的职责(一)遵守国家和地方的物业管理相关法律法规;(二)严格执行物业服务规范和标准;(三)接受业主的监督和检查,及时改进物业服务;(四)定期向业主报告物业管理工作的情况;(五)其他合同约定的职责。2.2物业管理公司提供的服务(一)物业设施设备的维护保养;(二)物业共用部位的维修;(三)物业安保措施的落实;(四)物业环境的清洁卫生;(五)物业绿化区域的养护管理;(六)其他约定的物业服务。2.3业主的义务(一)遵守物业管理规章制度;(二)按照约定支付管理费用;(三)爱护物业设施设备,合理使用共用部位;(四)配合物业管理公司的管理工作;(五)其他合同约定的义务。2.4物业的使用和维护业主应合理使用物业,不得损害物业共用部位、共用设施设备,不得影响其他业主的正常生活。如发现物业共用部位、共用设施设备有损坏或故障,应及时告知物业管理公司进行维修。第三条管理费用的支付3.1费用的计算和支付方式管理费用按月计算,业主应在每月的第一个工作日支付上一个月的管理费用。支付方式可以为现金、转账、支票等,具体方式由双方协商确定。3.2费用的调整管理费用根据物业的实际服务内容、服务质量及市场行情等因素,可由双方协商进行调整。调整后的费用应在下一个服务周期开始前通知业主。3.3费用的使用和监督物业管理公司应合理使用管理费用,定期向业主报告费用使用情况,接受业主的监督。3.4费用的退还物业管理公司应在合同终止后,按照约定退还业主已支付的管理费用。具体退还方式、时间和金额由双方协商确定。第四条物业的维修和保养4.1物业管理公司的维修责任物业管理公司应承担物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和日常保养维护责任。4.2维修计划的制定和执行物业管理公司应根据物业的实际情况,制定维修计划,并及时通知业主。维修计划应包括维修项目、维修时间、维修费用等。4.3紧急维修物业管理公司应在接到紧急维修通知后,立即组织人员进行维修。紧急维修包括但不限于水、电、气管道爆裂,电梯故障等。4.4...