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小规模中介公司管理制度

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一、纪律:为了实现人性化的管理,和工作的法律规范化、系统化,为了能够让同事更好的从事业务工作,制定规章制度如下:1、考勤制度:春季:上午:8:00——12:00 下午:2:30--6:00秋季:上午:8:30--12:00 下午:2:00——6:00(值班人员必须在上午提前 10 分钟到达公司打扫卫生,且中午在公司值班)A、本公司目前实行软件打卡制度,目的是为了让同事们能够自觉的遵守公司的管理制度,每周六开部门会议,月底公司开总结会议,并且做好会议记录。B、 病假、事假都可以提前一天直接向你们的直接上级请假,每个人在每个月休息 4 天,在没有迟到、早退不超过三次,且休息时间没有超过 2 天的同事,给予全勤奖 50 元。2、业务工作:A、每个同事应对所有的盘源信息情况有大致的了解,有客户驻足宣传单时,应及时、主动、热情出门接待。B、 进门客户要起立接待,以示礼貌,之后请客户坐下洽谈,并给予倒杯水,客户离开时应送客户出门.C、 大家平常应积极、主动、及时地跟进盘源和客户,不错过任何的成交机会。D、看房时一定要铭记签看房承诺书。E、 同事们团结互助,积极合作,树立良好职业道德,不争抢同事的盘源,客户.严禁走私单,否则严重处分。F、任何员工都没有为客户或业主佣金打折的权限,如有必要的,须经理批准。3、工作纪律:A、上班时请穿工作服,每个星期允许星期五可以不要穿工作服.上班时间尽量少上房地产方面以外网络,工作中私人电话不得超过 10 分钟.大家所有的物品及时放入各人抽屉柜子里,注意台面干净,不得随意堆放人个资料及其它杂物。B、 严格遵守外出登记制度,不得私自收取租房佣金。C、 大家应在电脑上如实登记客户资料,泄露客户、业主资料及有关个人资料者,情节严重者给予开除。D、如有客户或者业主投诉的,扣发当月佣金提成的 5%,泄露公司业务秘密,给公司造成损失的,扣发当月业绩提成的 5%,打架,公然侮辱上司、同仁,业主或客户的不当行为,扣发当月业绩 5%,以上情节严重者,给予开除.E、 员工离职解聘前由分店经理检查该员工电脑登记情况,若有不实之处,必须添补,若不执行,扣发工资,离职书假如不批准,则不能离职。自动离职者,公司不发放工资。二、薪金、奖金、佣金的发放1、发薪日期为月的 10 号2、佣金结算日为每月底,发放日期为次月 20 日。3、对于无故离职者公司有权扣发工资及提成。4、业务员在本公司中每月前三名分别奖励人民币 200 元、100 元、50 元;在每季度中前三名分别奖励 300 元、200 ...

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