一、纪律:为了实现人性化的管理,和工作的法律规范化、系统化,为了能够让同事更好的从事业务工作,制定规章制度如下:1、考勤制度:春季:上午:8:00——12:00 下午:2:30--6:00秋季:上午:8:30--12:00 下午:2:00——6:00(值班人员必须在上午提前 10 分钟到达公司打扫卫生,且中午在公司值班)A、本公司目前实行软件打卡制度,目的是为了让同事们能够自觉的遵守公司的管理制度,每周六开部门会议,月底公司开总结会议,并且做好会议记录
B、 病假、事假都可以提前一天直接向你们的直接上级请假,每个人在每个月休息 4 天,在没有迟到、早退不超过三次,且休息时间没有超过 2 天的同事,给予全勤奖 50 元
2、业务工作:A、每个同事应对所有的盘源信息情况有大致的了解,有客户驻足宣传单时,应及时、主动、热情出门接待
B、 进门客户要起立接待,以示礼貌,之后请客户坐下洽谈,并给予倒杯水,客户离开时应送客户出门
C、 大家平常应积极、主动、及时地跟进盘源和客户,不错过任何的成交机会
D、看房时一定要铭记签看房承诺书
E、 同事们团结互助,积极合作,树立良好职业道德,不争抢同事的盘源,客户
严禁走私单,否则严重处分
F、任何员工都没有为客户或业主佣金打折的权限,如有必要的,须经理批准
3、工作纪律:A、上班时请穿工作服,每个星期允许星期五可以不要穿工作服
上班时间尽量少上房地产方面以外网络,工作中私人电话不得超过 10 分钟
大家所有的物品及时放入各人抽屉柜子里,注意台面干净,不得随意堆放人个资料及其它杂物
B、 严格遵守外出登记制度,不得私自收取租房佣金
C、 大家应在电脑上如实登记客户资料,泄露客户、业主资料及有关个人资料者,情节严重者给予开除
D、如有客户或者业主投诉的,扣发当月佣金提成的 5%,泄露公司业务秘密,给公司造成损失的,扣发当月业绩提成的 5%,打架,