就物业管理公司和小区业主的关系来讲,一个是提供服务收取管理费，一个是享受服务支付管理费，二者应该是一种比较单纯的合作关系。然而,随着中国经济转轨和社会转型进程的逐步加快，许多大中城市的市民的居住条件及物业管理水准也进入了一个新的历史阶段.在物业管理快速进展进步的同时，我们发现一些城市的物业管理领域处于一种特别的紧张关系之中.近几年，《物业管理条例》具有突破性地表述了物业管理所涉及的各方权利义务关系，《物权法》激发了广阔业主维权的内在热情和潜能，二者先后发挥作用，使得原本较为模糊而平静的物业管理领域成为矛盾的激发地段。一 小区业主与物业公司之间利益纠纷的主要类型近年来,涉及小区物业管理的纠纷案件频发且呈现急剧上升势头。这类纠纷主要有以下几种情形：（一）物业管理费纠纷1．业主以各种理由拖欠物业管理费用业主因种种原因，如未打扫小区卫生、保安未履行岗位职责等，引起业主不满,以拒交物业管理费的方式予以抵制引发纠纷的居大多数。在此类纠纷中，物业公司往往是原告，依照《合同法》规定，业主可以行使与对方违约程度相适应的合同履行抗辩权。2．因物业管理收费标准不法律规范而引发诉讼此类案件是因物业管理公司单方面提高收费标准、随意增加收费项目、收费标准不法律规范或业主以种种理由单方面要求降低管理费用等导致的纠纷.3．业主以小区未成立业主委员会造成前期物业管理时间延长为由拒付管理费因房产公司在开发前期多由其自己成立物业公司或委托其他公司进行物业管理,物业公司期满后仍旧继续履行前期合同,后业主对原物业公司所履行义务不予承认而拒付物业管理费，这类纠纷近来亦时有发生。(二）因物业管理服务不到位引起的各种纠纷因物业管理服务不到位或物业管理企业工作失职导致业主人身、财产损害,业主起诉物业公司人身、财产损害赔偿纠纷；业主财产损失赔偿纠纷；小区公共设施伤人的赔偿纠纷；小区公用部位侵权的纠纷;小区公用部位的出租经营问题;小区停车场收费纠纷；业主违章搭建或擅自改变房屋结构而致纠纷。（三）开发建设遗留问题引起业主与物业公司纠纷主要表现在：规划变更导致业主权益受损；业主购房时的规划在交房时往往发生变更,房屋格局和小区环境与售房时的承诺有差异；房屋建筑和附属设备质量差；配套项目缺项甩项；个别开发企业对这些遗留问题实行能拖就拖，能省就省,能不解决就不解决的策略，工程完工,开发企业撤走，问题甩给物业管理企业,从而造成了物业管理企业与业主...
