第一章 企业人力资源规划(P1)第一节 企业人力资源管理战略规划 (P1)第一单元 战略性人力资源管理☆一、战略性人力资源管理的基本概念 (P1)1
战略性人力资源管理的基本内涵① 代表了现代企业一种全新的管理理念(将员工视为比资金、技术和其他要素更珍贵的资源,置于企业发展战略层面之上)② 是对人力资源战略进行系统化管理的过程(根据企业总体发展战略和环境变化,适时制定人力资源战略规划,并全力实行、全面监控,及时进行修订)
③ 是现代人力资源发展的更高阶段(包括实践和理论创新两个方面)④ 对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的规定
不仅具有战略管理知识和技能,还必须具有更高水准的决策能力和执行能力
(实现管理职能和角色的转变)☆二、战略性人力资源管理的发展(P2)1
经验管理时期(19 世纪西方工业革命时期)规定劳动者“奴隶般地服从并满足”愈加专业化、复杂化和精细化劳动分工与协作的规定
代表人物:现代人事管理之父罗伯物
欧文,最早创立了工作绩效评价系统2
科学管理期(19 世纪末到 20 世纪代中期)代表人物:科学管理之父泰勒,其倡导“动作与时间研究”的理论理论开创了现代劳动定额学以及工业工程学的先河
现代管理期(从 19 世纪代开始)以哈佛大学梅奥的霍桑试验为基础,提出了“人际关系学”说,提出员工是“社会人”,企业存在“非正式组织”理论和“行为科学”
后期行为科学理论:① 美国心理学家马斯洛的需要层次理论② 心理学家赫茨伯格的“鼓励-保健”双原因理论③ 社会心理学家麦格雷戈的 X-Y 理论④Z 理论、成就需要理论、期望理论、目的理论⑤ 挫折理论、强化理论、不成熟-成熟理论⑥ 团体动力学理论、敏感性训练理论、沟通理论⑦ 冲突调整理论、行为效果理论、支持关系理论⑧ 领导方式一体化理论、管理方格理论等现代管理理论:① 古典管理理论②行为科学学派③社会系统理论④