应收账款是指企业因对外销售货物、提供劳务及其他原因而向购货单位或接受劳务单位收取的款项，它是企业流动资产的重要组成部分,其流动性强弱直接影响企业的资金周转和经营业绩
随着市场经济的进展，企业为了生存与进展,大力开展促销活动,以扩大产品的销售数量和市场份额，导致应收账款数量增加
于是，如何管好、用好和盘活应收账款,以加强资金安全，提高资金使用效率，防范经营风险,已成为企业不容忽视的重要课题
一、应收账款的成因 1、商业竞争
在社会主义市场经济条件下，市场竞争激烈，企业为了能在市场竞争中占有一席之地，就必须增加市场份额，扩大市场占有率，提高自身的经济效益
出于扩大销售的竞争需要,企业除利用产品质量、价格、品牌、售后服务、广告等手段外,赊销作为扩大产品销售的重要手段之一,越来越被企业采纳，于是就产生了应收账款
2、销售实现和收到款项的时间存在差距
企业发出商品后，向购货单位开出销售发票,并在当期确认了销售收入,货款却往往没有同步收回,导致物流与资金流脱节
这种商品销售和收到货款时间的不一致性，这就产生了应收账款
这主要是因为货款结算需要占用时间的缘故
通常，结算手段越落后，结算所需的时间越长
同时，购销单位之间距离远近、销售结算方式的选择及内部结算单据传递的及时性等都有可能产生应收账款
3、应收账款内部管理不力
企业缺乏商业信用意识，如没有仔细履行合同约定的条款而违约或因质量异议未能及时处理,导致对方拒付货款；因客户恶意欺诈或销售人员携款潜逃，导致款项无法收回
企业信用管理不力，盲目地对信用不好的企业赊销,加上追讨欠款工作不力，导致货款难以收回等原因形成应收账款
4、国内的信用体系不够完善
目前，国内还没有形成一整套完善的信用机制，有些企业总会有侥幸心理
认为即使欠了款,我的业务也不会受影响，最多法院的判决下来后再说
甚至还有的企业连法院的判决也不放在眼里，转移财产、金蝉
