第一节、成品保护的管理措施成品保护是指在施工过程中,对已完成的分项工程，或者分项工程中已完成的部位加以保护。做好成品保护可以保证已完成部位不受损坏,保证未完部位继续顺利施工，以保证工程质量、不增加维修费用、降低成本，保证工期.具体做法如下:1、对各专业队伍常常开展成品保护意识教育，做到尊重他人劳动成果。2、各专业队伍进场施工前做好相互间的移交接收工作,否则不得擅自开工.自接收日起负责对已完成品和半成品的保护工作。3、遵循合理的施工程序，不得野蛮施工,避开程序不当，造成返工和对已完成品的破坏.4、各专业队伍加强联系，多碰头，在进入下道工序之前，经监理、建设单位进行验收,符合要求签字盖章后才可进入下道工序施工。5、安装施工和其他各专业施工要相互协调配合,不得各自为政,反复修补，破坏成品的不良情况。 6、进场的原材料按品种、规格分类堆放，以便按不同工程对象使用。第二节、程保修工作的管理措施和承诺一、保修承诺 1、保修服务项目 在本工程竣工之前向业主提交有关本工程各系统、设备等的操作、维修、紧急程序及修补等手册。同时负责对业主的操作、维修及运行人员进行培训，确保在保修期后业主能够正常有效运行. 承诺为本工程保驾护航，在工程保修期间,建立工程保修领导小组,组建由各专业人员的组成的保修队伍，24 小时全天候服务. 2、保修期限 严格根据国家有关法律法规及招标文件的规定. 3、保修责任 本工程在保修期内需要保修时，由业主填写《建筑质量修理工程通知书》通知我方,我方自接到该通知后,立即组织保修，若我方未按工程质量保修书约定保修的，业主有权按原设计标准自行组织返修,所发生的费用全部由我方承担.二、服务宗旨 将我单位施工的服务工作范围向前延伸到设计阶段，向后延伸到业主使用阶段,为保证工程的使用价值,把施工过程和工程交付作为重点来实施服务,实现工程的预期效果，保证工程尽早投入使用、发挥预期效果。 在工程竣工后，把验收日作为保修开始日期，在保修期内我方将依据保修规定，以有效的制度、措施做保证,迅速为业主提供优良的维修服务。三、工程保修管理措施（一）服务体系 1、建立公司、项目经理部、工程保修施工作业队组成的三级保修服务组织机构。 2、自本工程交付之日起，在保修年限内，将定期组织回访小组对本工程进行回访，小组由主管副总经理或总工程师带队，有关部门及项目负责人等人员参加. 3、成立保修队伍保修期内，项目经理部成立工程保修小组，下...
