岗位职责一、管理架构二、岗位职责(一)总经理:1、制定门店目标任务,并带领团队完成公司业绩目标及员工考核2、协助上级领导健全公司统一高效的组织体系和工作体系;3、负责公司《运营管理制度》的建立和实施,定期进行评审,确保制度的充分性、适宜性和有效性;4、全面负责各区域店面的运营管理工作;5、负责搜集学习有关房地产营销的方针、政策及法规规定等;6、调查房地产项目开发与二手房市场销售状况,预测和把握区域房地产运营竞争走势,结合本公司二手房店面运营,提出相应的营销策略;7、拟定二手房销售政策,制定通用及适用于不同店面的销售与客户服务管理制度;8、结合人事行政部门制定切实可行的人事编制、团队建设及阶段性员工培训计划、培训实施方案等;9、结合网络维护部门,完善内部网络管理制度及监督措施;10、店面的扩张与管理,并提出店面装修设计及合理化建议;11、提出对所辖区域内人员的培育、选拔及任免意见;12、主动、积极的与其他职能部门配合,发扬团队协作精神;13、总结分析客户需求,对公司运营提出意见及合理化建议;14、公司直属服务部门的对接及协调工作;(二)区域经理:1、制定所辖区域的目标任务并带领团队完成区域业绩目标;2、制定公司的销售与客户服务管理制度,报上级部门审核;3、熟悉二手房交易流程及相关交易政策,预测和把握区域二手房运营竞争走势,提出相应的营销策略;4、拟定区域销售计划、社会活动和广告宣传促销方案,报上级部门审核;5、组织开展员工队伍培训,拟定考核评定制度,强化人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;6、提出对所辖区域内店面经理及主管等直接下级的选拔及任免意见;7、直接对经纪人的人事任免;8、主动、积极的与其他部门配合,发扬团队协作精神;9、总结分析客户需求,对公司运营提出意见;10、配合并监督权证部门做好各项客户服务工作;11、确保店面管理与客户服务管理制度在所辖区域的贯彻和执行12、及时、准确向上级领导提供销售信息及各类报表,资料和信息处理须根据公司要求及时准确完成;13、负责审核区域的提成比例,负责审定缩小区域人员薪酬的发放;14、负责与财务部核对销售佣金账款;15、及时发现所辖区域店面的可以行为,做出正确的推断及处理措施,必要时及时向上级主管领导汇报;16、店面的扩张与管理,提出店面装修设计意见;17、完成领导安排的其他临时性工作;(三)店面经理:1、负责制定及分解店面的目标任务并带领团队成员完成店面业绩目标;2、及时传达解释并...