陕西国际商贸学院第四届辅导员素质能力大赛案例分析试题案例一：在班级主题班会上，大家学习讨论践行社会主义核心价值观，而学生李某提出：在全球多元文化背景下，价值观选择存在多种可能性，学校应该尊重学生的权利，而不应该以主流价值观束缚个性的发展。班长向你报告了李某的言论。针对这一情况，你该怎么做？得分点供参考：一、问题本质（20分）这个案例是可能在学生中发生的意识形态方面的思想问题，包含了可能会造成集体舆情事件的突发事件因素。二、解题思路（30分）1.立即联系学生，开展“一对一”谈话；2.多方面了解学生群体中的反应；3.判断事件严重性，及时向分管领导汇报；4.做好班级学生思想教育引导工作。三、实施办法（30分）1.了解李某的家庭和社会背景，及时汇报，启动舆情突发事件应急预案，阻止错误信息继续传播；2.及时对学生李某的错误思想给予纠正，针对性地开陕西国际商贸学院第四届辅导员素质能力大赛案例分析试题展“一对一”谈话，并依照相关法律条款明确指出传播散步不实言论要承担法律责任；3.及时通过班会等形式开展社会主义核心价值观教育，引导学生从思想上认识到错误观点和错误言论；4.全面了解班级学生中思想动态。四、相关启示（20分）1.结合大学生的特点，因材施教，采用学生喜闻乐见的形式开展活动，润物细无声地弘扬和践行社会主义核心价值观，提高思想政治教育的有效性和针对性；2.通过课程思政等方面形成全员育人、全方位育人和全过程育人的合力，建立学生思想政治教育长效机制。案例二：你所带的班级学生王某在学校举办的足球赛中和其他学院学生赵某发生肢体碰撞，后双方产生言语冲突，王某一时激动动手打伤赵某。你怎么处理？得分点供参考：一、问题本质（20分）这个案例是学生管理工作中可能会遇到的学生违纪方面的突发事件问题，包含在学校竞技性体育比赛中复杂因素的综合案例。二、解题思路（30分）1.及时采取救治；2.及时与学生赵某的辅导员取得联系，视受伤害程度决定是否通知赵某家长；3.及时向学院领导汇报；4.了解事件，通报打人者王某学生家长；5.按照校纪校规对王某给予处分；6.规避次生危害。陕西国际商贸学院第四届辅导员素质能力大赛案例分析试题三、实施办法（30分）1.及时了解掌握赵某受伤情况，判断就医地点，并联系赵某辅导员及时跟进；2.及时向学院分管领导汇报，并提出初步处理意见；3.对王某进行面对面交谈，教育王某认识错误，并明确王某在事件中存在违纪事实及可能受到的学校处分；4.联系王某家长通报事情经过，需承担医药费用及学校的处理意见；5.按照规定提请王某处分意见，并安排班级骨干关注王某近期思想动态和行为；6.辅导员分别做好王某、赵某的思想工作，规避二次伤害的风险。四、相关启示（20分）辅导员要多加强学生遵规守纪教育，尤其是要加强对《学生事故伤害处理办法》《中华人民共和国治安处罚条例》《学生违纪处分规定》等制度学习，不断强化学生规矩意识和法律意识，不断推动学校依法治校。案例三：你所带班级班委为提高同学上课抬头率，规定上课时将手机集中存放，此举引发部分学生强烈不满，认为这是治标不治本，不能从根本上解决学习动力欠缺问题，并且侵犯了学生个人权利，因此班级学生和班干部先后来办公室找你反映情况，对此，你将如何应对？得分点供参考：一、问题本质（20分）该案例是促学风建设过程中遇到的学生思想教育问题和班干部与班级学生之间的关系处理问题，具有演变为舆情的突发因素。二、解题思路（30分）1.尊重学生诉求，及时倾听并深入开展谈心谈话；2.及时深入班级了解具体情况；3.组织召开班干部会议肯定做法并商讨下一步方案；4.策划组织专题教育活动；5.沟通任课教师，融入课程思政，形成全员育人合力。三、实施办法（30分）陕西国际商贸学院第四届辅导员素质能力大赛案例分析试题1.通过反映问题的学生及时了解学生群体中普遍存在的主要问题和原因；2.组织学生代表召开座谈会，广泛收集和听取学生群体中客观事实；3.通过召开班干部会议肯定班干部做法，及时跟进班干部思想工作，舒缓学生干部情绪，协同班级干部发动学生骨干做好重点人群的关注；4.通过开展专题教育，引导学...
