某某贸易有限公司净水机营销策划方案一、目前市场上的主要净水机品牌：沁园、美的、立升、安吉尔、爱慧浦 EVERPURE、百诺肯 PARAGON 、浪木、派斯PRAISE 等品牌 ，品牌烦杂,竞争激烈.初步了解，常德市整体来说对净水设备的了解还不够普遍,还处于逐步提升期。但随着人们的生活品质不但提高,净水机的市场潜力巨大。 二、销售与服务策略： 某某市属于内地城市，人们的消费观念相对滞后，总人口 600 多万，但市区人口才占10%左右,还有 90％的人口分散在各县市及乡镇.这就要求公司必须要做好售前、售中、及售后等策略性工作.净水机的销售必须和服务（包括售前服务、售中服务、售后服务)相结合，搞好服务是开拓市场并使市场和销售可持续进展的必要条件. 售前服务包括市场调研和市场诱导，前者是企业的市场拓展方向，再利用媒体、广告等宣染手法来引导广阔用户（特别是潜在的客户）对净水机的兴趣和购买欲望。 售中服务则是热诚接待,详细向客户介绍产品及生产企业，使他们对产品及生产企业逐渐认知、认同,提兴奋趣，逐歩坚定客户购买的欲望和决心。要详细介绍产品的性能、特点、优点和使用注意事项，使用户会用,会维护保养,会简单维修，避开可能出现的使用纠纷。 售后服务不仅要搞好维修,而且要常常开展用户走访,包括电话走访，指导用户正确使用产品;搞好用户档案，及时提醒用户更换滤芯或进行再生、清洗、反冲等等；开展上门服务(如换滤芯等）；征求用户对产品使用的意见和建议，并及时向厂家反馈信息。 对净水机来说，服务包括对终端用户服务和对经销商服务二部分，后者尤为重要,要下大力气搞好经销商的培训工作,包括销售培训、业务知识培训、维护保养和维修技能培训等等，使经销商群体真正能担负起进展和扩大销售，开发、占领和扩展市场的重任. 三、净水机的销售特点 净水机虽又常被称为“水家电",但它与一般的家电产品不同，因此销售模式也不同。一般家电用户采购目的性很明确，如买彩电看电视，买冰箱储存食品，不买彩电我就看不到电视节目，但净水机似乎是可有可无的，自来水也能喝；一般家电如彩电冰箱插上电源即可使用，而净水机往往需要安装调试,需要交待用户很多注意事项;一般家电很少需要常常性的维护保养,而净水机却需要常常反冲洗、清洗或更换滤芯、再生树脂等;一般家电只是买卖关系,客户主动来买，店家卖掉就完事了，而净水机需要对用户进行启发教育培训，诱导潜在的客户购买,并搞好售后服务，常常与已购买的用户联系，可以...
