样品管理流程序号流程图流程说明相关记录1样品收集:由客户及各部门提供样品来源。2样品的分类:供应商样品:供方制作提供,我司工程部确认样品，给供方生产,检验和我司开发、质量检验和追溯时的参考依据。客户样品：由客户确认签发的，用于指导本公司设计开发，生产及验收参考标准的样品.包括:色板，整机等。自制样品:由我司签发的样品，供生产,检验参考使用（也称生产样品)。新开发及更改后的零配件样品由工程部确认签发。首件样品：首件生产的样品，由品质部确认签发.临时样品:因生产异常时与客户样品存在差异时，经客户或授权人员临时接收，或由工程部、品管部签发让步接收的样品。3样品管理：供方样品:开发新供应商或材料、变更时，采购部要求供应商附《自检报告》，《材质证明》，环保测试报告等送样进行确认。采购部接到供应商的资料开具《委托试验单》转给工程部进行样品(5PCS 以上）检测，确认合格后签样并开具《承认书》,若确认 NG,工程部将该供应商提供的所有资料和样品退还给采购部;经确认变更影响客户产品特性、安规要求或客户有要求材料变更时由工程部依据《产品变更控制程序》执行。工程部将《承认书》及签样发采购、IQC 各一份，并保留一份存档。工程部与 IQC 依据要求建立《供方样品清单》进行管理。当样品的保管存放受到温湿度、光度等条件的限制，工程部和品质部应在《供方样品清单》中规定样品的有效周期，并按其要求进行防护、标识、储存管理。有效期满后,损坏,丢失、报废应要供应商重新提交并承认。委托试验单，承认书，供方样品清单4客户样品：新产品在导入前,为确保生产预期产品符合客户的要求，由工程部、业务部与客户沟通确认样品的要求信息无误后进行签收.业务部保存客户样板的原版书面资料,样品由工程部保存原版，对签收的客户样品及配套零件进行《客户样品清单》登记。并在实物上编号，标识.当只有一件客户样品时，由业务部专管。使用客户样品的部门，应做好使用、储存的标识、防护、维护管理。客户存在“孤板"或高价值样品,应由使用部门指定专人负责,同时对借用和归还的样品要进行书面登记.样品进行归还时，由工程部依据《客户样品清单》进行核对，样品应完整无误。当使用部门发生丢失,损坏客户样品时，应使用正式的联络方式通知客户，并依据客户的要求实行补救措施和改善措施，适时变更《客户样品清单》客户样品清单样品收集样品管理 供方样品样品 的分类样品管理 客户样品5自制样品：新产品导入/变更过程中，...
