专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方：XXX乙方：XXX2024年天猫商户服务协议最新版一本合同目录一览1.第一条定义与解释1.1第一层级的定义1.2第二层级的解释1.3第三层级的说明2.第二条协议的生效与终止2.1协议的生效条件2.2协议的终止条件2.3终止后的权利与义务处理3.第三条商户的权利与义务3.1商户的权利3.2商户的义务4.第四条天猫的权利与义务4.1天猫的权利4.2天猫的义务5.第五条商品管理5.1商品的发布与管理5.2商品信息的准确性5.3商品的知识产权保护6.第六条交易与支付6.1交易规则6.2支付方式与时间6.3交易纠纷的处理7.第七条物流与售后服务7.1物流服务的要求7.2售后服务的责任7.3退换货政策的制定8.第八条用户权益保护8.1用户隐私保护8.2用户投诉处理8.3用户信息安全9.第九条营销推广与合作9.1营销活动的参与9.2合作关系的维护9.3推广费用的支付与结算10.第十条违约责任10.1违约行为的认定10.2违约责任的具体承担10.3违约金的计算方式11.第十一条争议解决11.1争议解决的途径11.2仲裁或诉讼的地点与方式11.3仲裁或诉讼的适用法律12.第十二条合同的变更与解除12.1合同变更的条件12.2合同解除的条件12.3变更与解除的程序13.第十三条保密条款13.1保密信息的定义13.2保密信息的保护期限13.3保密信息泄露的责任14.第十四条法律适用与争议解决14.1适用法律的确定14.2争议解决的途径14.3适用法律的解释机构第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1第一层级的定义本协议是指甲方（天猫）与乙方（商户）签订的，关于乙方在甲方平台上进行商品销售及相关服务的协议。1.2第二层级的解释本协议中的“商品”是指乙方在甲方平台上销售的、符合甲方规定的产品。1.3第三层级的说明本协议中的“甲方平台”是指天猫网站及其相关移动应用程序。第二条协议的生效与终止2.1协议的生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。2.2协议的终止条件（1）双方协商一致解除本协议；（2）一方违反本协议，另一方有权终止本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行，双方均可终止本协议。2.3终止后的权利与义务处理本协议终止后，乙方应立即停止在甲方平台上销售商品，并办理相关手续。双方应对终止前的权利和义务进行清算，包括但不限于货款、佣金、推广费用等。第三条商户的权利与义务3.1商户的权利乙方有权按照本协议约定，在甲方平台上销售商品，享受甲方提供的各项服务。3.2商户的义务乙方应遵守国家法律法规，诚信经营，确保商品质量，不得侵害消费者权益。同时，乙方应按照甲方平台的规定，及时发布商品信息，维护商品的正常销售。第四条天猫的权利与义务4.1天猫的权利甲方有权对乙方在甲方平台上的销售行为进行监督和管理，确保平台秩序的正常运行。4.2天猫的义务甲方应提供稳定、安全的平台环境，为乙方提供商品销售及相关服务所需的的技术支持，并按照约定向乙方支付佣金。第五条商品管理5.1商品的发布与管理乙方应在甲方平台上发布符合国家法律法规、社会公序良俗的商品。同时，乙方应定期检查商品信息，确保其准确性。5.2商品信息的准确性乙方发布的商品信息应真实、准确、完整，不得有虚假宣传、欺诈等行为。5.3商品的知识产权保护乙方应对其在甲方平台上销售的商品的知识产权负责，不得侵犯他人的知识产权。如发生侵权行为，乙方应承担相应责任。第六条交易与支付6.1交易规则双方应遵守甲方平台制定的交易规则，包括但不限于订单处理、发货、收货等。6.2支付方式与时间乙方同意采用甲方平台指定的支付方式进行交易，支付时间按照甲方平台的规定执行。6.3交易纠纷的处理双方应通过友好协商解决交易过程中的纠纷。如协商无果，可向甲方平台申请调解或按照本协议约定的争议解决方式处理。第八条用户权益保护8.1用户隐私保护乙方应严格遵守国家相关法律法规，保护用户的隐私权，不得非法收集、使用、泄露用户个人信息。8.2用户投诉处理乙方应对用户的投诉和意见及时回应，并按照甲方平台的规定处理。8.3用户信息安全乙方应采取有效措施，确保用户信息安全，防范用户信息被非法获取、篡改、毁损等风险。第九条营销推广与合作9.1营销活动的参与乙方应按照甲方平台的营销活动规则参与，...
