汽车电话销售话术（最佳答案）汽车销售技巧，能不能只问 5 个问题就挖掘出客户内心的真正需求，并且引导他购买我们推举给他的产品呢?答案是肯定的。哪 5 个问题呢?我会询问客户 5 个问题：1、你为什么要买辆汽车呢？2、你对车子有哪些基本要求？3、这些基本要求的具体含义是什么?4、这些基本要求中哪个最重要？5、除此之外你还有其他的要求吗?只要客户回答完这 5 个问题，我就彻底的弄清楚他内心的真实想法了,也就是通过这 5 个问题，我逐层的了解到了他们内心的真实需求。下面我们一起来详细的讨论一下。一、你为什么要买辆汽车呢？问这个问题的目的是什么呢?其实就是为了了解客户购车的目的是什么，也就是他的购车动机.我们可以称之为需求的基本动机。比如，假如你希望跟一个女孩子谈恋爱，你的目的是什么呢？你希望跟她的恋爱关系进展到什么程度？你是希望以后跟她结婚，还是只想跟她建立起稳定的性伴侣关系或者临时的性伴侣关系,或者仅仅是一个可以聊天排除孤独的对象而已?你的目的不一样,那么你后期所要实行的行动计划，所同意投入的精力和资源,对对方的要求是不是都有所区别呢？答案是肯定的。假如把这样的问题扩展到汽车销售上去，我们也可以问一个想要拥有一辆汽车的客户同样的几个问题，你拥有这辆车之后打算用来做什么?谁会成为这辆车的主要使用者？当你开着这辆车子出去的时候，你希望朋友们怎样评价你？这辆车子的使用环境将是怎样的?最终会是由谁来支付这辆车子的购买成本？当一个客户把这一系列问题都回答完之后,作为销售顾问，在心里应该能把客户购买产品的基本需求了解的比较清楚了。这是每一个合格的销售顾问都应该掌握的基本的需求分析能力,我们一般把那些能对客户的需求分析到这个层次的销售顾问称为入门级销售顾问。二、你对车子有哪些基本要求？这里所说的基本要求，也就是客户购买产品的时候在内心里所持有的衡量标准，也就是客户推断一款产品是否符合他内心需求的基本准则.比如，你要找一个女朋友，回答了第一个基本动机的问题之后，你告诉我，你要找的是一个以后可以结婚的对象，那么我就要从你那里了解到，你认为什么样的女孩子可以成为你以后的结婚对象？你会回答我说要满足 8 个条件，分别是：人要长的美丽，是个异性恋，心地善良，细心体贴,孝顺父母，身体健康，受过良好教育，有一份稳定的工作。这 8 个条件就是你评价一个女孩子能否成为你要找的那种可以结婚的女孩子的衡量标准。假如我们是一个求爱者...
