1、汽车销售人员要有信心！这是个”老生常谈“的问题了。做任何工作，“信心”都是必不可少的。不错 ,这也是销售人员必备的一种基本素养.而信心来源的于哪里呢？-—信心绝对不是象做”传销"一样，每天疯子般的对自己狂叫什么“你是最棒的，你是最优秀的”之类的话语。信心是来源于你扎实的专业知识和沟通技巧。作为一名汽车销售人员,汽车和市场营销的专业知识是必不可少的。比如客户对你推举的车型提出异议并举例你公司暂没销售或不愿销售的车型时，你必须用有力的证据向客户证明你的推举的车是如何的优于其它车型，而这有力的证据,就是建立于你对汽车行业的熟悉。同时，当一个客户不时的向你提出些专业术语，比如，EBS，GDI是什么意思呀？假如你不知道，你当然可以 SAY SORRY。但是，据行业专家分析，一个销售过程中，当一个销售人员三次以上对客户的问题表示无法回答或要寻求同事帮助、长时间不能回答时,这个销售的结果 80%会 NG！另一方面,我们所说的沟通技巧也是信心的一种保障。在这里的“沟通"包含了三个方面的内容：与客户的沟通最重要,与同事的沟通不可少，与老板的沟通更需要!而沟通的技巧,来源于平常工作的不断磨练和对过往工作的不断反思、总结.这里面又引出一个“学习”的话题，事实也是如此，现在各大公司都在提倡要做一个“学习型个人”，要建一个“学习型组织”。我们也知道几乎没有工作是可能几十年不变沿用最初的知识结构来应对.所以,学习的重要性不言而喻,尤其在这样一个日新月异、每天都飞速在变化的竞争社会里。同时,这里要说明的是，学习要有方法！有的人用一年时间可以从汽车销售员做到销售经理，也有的人三年五年仍在做销售员。为何,也许他们都在不断的学习，但其中一个人在学习的同时，他更善于思考，更善对过去的每一天做一个总结，然后得出一些有益的东西。这也就是有的人为何学了 1+1=2 后只知道 1+1=2，而有的人却还知道 2-1=1 是同样的道理.2 、汽车销售人员要有信任！学过营销的人都知道，有一种流行很久的“GEM 吉姆模式”，即“信任你的公司，信任你销售的产品，信任你的能力”.它的关键词是“信任”，也就是这里所说的信任。当一个SALE 在工作中对自己销售的车型安全性能不放心，对自己的公司实力担忧不已甚至怀疑公司能否按时发工资，那么,他是几乎没有可能将车推销出去的！所以，信任尤其重要哦。在这里，我要加入一个“信任”：信任你的同事！有人说，影响你一份工作能...
