汽车销售顾问岗位分析中国汽车市场是全世界进展潜力最大的汽车消费市场,中国还有数亿人预备进入有车生活时代.据权威机构预测,未来三年内高级汽车销售顾问人才缺口将达 80 万人。销售人才已成为维系汽车行业快速健康进展的最紧缺和最关键的资源,企业之间激烈抢夺优秀人才的现象十分普遍。一、汽车销售员顾问职位介绍1、什么是汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。2、具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还涉及到汽车分期付款、汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办.在4S 店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。3、从业者特点目前汽车销售人员中,男性比女性作为销售人员的人数明显要多,低学历的多,并且做销售人员的年龄比较集中,从调查的有效问卷结果看来,男性销售人员基本是女性人数的两倍,可以看出男性作为汽车销售人员有一定的优势,从销售人员年龄表,大部分销售人员年龄集中,且集中在 24—30 岁之间,这个年龄段人的精力比较充沛,处理事情的能力较强,富有工作激情。二、优秀的汽车销售顾问应该具备的能力汽车销售顾问是一项非常综合的工作,由于汽车销售顾问销售的是汽车和汽车相关产品、服务,汽车产品和服务具备很强的专业性,所以要做好汽车销售,不仅需要专业知识,还需要较高的综合素养.一般 4S 店招聘汽车销售员,都会要求应聘者应具备从业经验,或者要有专业背景。六个懂:1、懂汽车:掌握构造、性能、性价比分析。2、懂市场:掌握行业背景市场大局与市场动态。3、懂营销:掌握和恰当地运用市场营销的精髓.4、懂销售:掌握销售流程销售话术与销售技巧。5、懂服务:掌握销售过程服务与售后服务方法。6、懂客户:掌握客户心态消费心理与决策方式。三个有:1、有计划:遵循销售规律有计划扎实推动工作 2、有技巧:遵循客户心理针对性实行攻心战术 3、有恒心:遵循成功规律不断改进工作和提升三、汽车销售顾问培训现状根据对 4S 店人事经理或销售经理的访谈,以及对现场销售顾问的问卷,一般 4S 店招聘汽车销售员,都会要求应聘者应具备从业经验,或者要有专业背景。因为汽车销售顾问销售的是汽车及和汽车相关产品、服务,汽车...