沂水县人民医院优质护理服务保障制度及措施为了保障我院“优质护理服务"的工作质量，推行“优质护理服务”示范病房 2024 年逐步达到 100％全覆盖的目标
医务科、护理部、办公室、设备科、消毒供应室、总务科,尽可能减少病房护士从事非护理工作，为患者提供直接护理服务
特制订优质护理服务保障制度及措施如下：一、 保障制度1、各科室、各部门要协调配合，确保我院“优质护理示范工程”顺利开展；2、各科室、各部门要根据相应的职责及分工做好本科室人员安排、制度制定以及其他相应的工作准备；3、各科室、各部门要定期收集整理各优质护理服务单元反馈意见和建议，并讨论整改；4、对优质护理服务保障工作纳入各季度绩效考核中,对于保障不力的科室、部门要进行处罚并追究科室负责人的责任;5、加强各优质护理服务单位工作人员的学习培训工作，进修学习予以优先安排;6、严格执行《沂水县人民医院优质护理服务考评激励机制二、职责及分工1、 总务科负责水、电、暖、被服的及时供应和维修，并将并将物品、常用办公室用品送至病房
增添相应的基础护理用具，为护士顺利开展生活护理提供便利和保障
2、设备科：负责优质护理服务病区需要添置的仪器设备，并定期检修；根据科室需要采购合格的医疗用品,保障医疗安全，如:多功能治疗车等
3、药剂科：负责优质护理服务病区药品的领取及所用液体配送
4、负责优质护理病区无菌物品的下收下送
5、检验科、输血科、医学影像等：负责各种化验、检查报告单及交叉配血单等应在规定时间内传送到病房
6、医务科：加强对医技科室和医生的管理，争取临床医生支持配合
开展 临床路径,法律规范病人护理级别下达及医嘱
7、财务科：保证优质护理服务病区购买各种设备、物质的资金到位
8、政工科：法律规范人员管理, 保障工作人员待遇
9、宣教科：负责优质护理服务示范病房所需标识、标牌的制作和宣传报道三、工作措施 （一)总务科 1、实行 2
