浅谈企业跨文化管理 摘要:随着世界经济全球化,政治多极化的进展
随着企业全球化浪潮的推动,跨文化管理逐步得到企业的日益重视
由于中外文化的差异,如何既保持本土文化的优势和特色,又能吸收外来文化的精华,促进自身的进展,已成为跨国企业的重要工作
关键词:跨文化管理、企业、文化差异什么是文化
文化,简单来说就是人所制造的生存环境
文化是人类所处的环境中由自己造就的那一部分,是人类知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗习惯以及人类作为社会成员后天获得的其它一切能力和习惯的总和
文化是人群独特的生活方式,是他们对生活的全面设计,是人类生活的总汇
何谓跨文化管理
跨文化管理又称为交叉文化管理,即在全球化经营中,对子公司所在国的文化实行包容的管理方法,在跨文化条件下克服任何异质文化的冲突,并据以制造出企业独特的文化,从而形成卓有成效的管理过程
其目的在于在不同形态的文化氛围中设计出切实可行的组织结构和管理机制,在管理过程中寻找超越文化冲突的企业目标,以维系具有不同文化背景的员工共同的行为准则,从而最大限度地控制和利用企业的潜力与价值
全球化经营企业只有进行成功的跨文化管理,才能使企业的经营得以顺利运转,竞争力得以增强,市场占有率得以扩大
跨文化管理包含了两方面的内容
一方面是企业外部的跨文化管理问题,即针对来自不同文化背景并且与企业打交道的供应者、顾客、竞争者、相关利益群体等的管理;另一方面是企业内部的跨文化管理,即针对不同文化背景的雇员的管理
通过学习跨文化管理我开始发现随着科技的进步和世界经济的迅速进展,企业跨国经营的国际化趋势不断明显
企业的跨国经营是工业发达国家利用国际资源,壮大经济实力的必由之路
企业跨国经营、跨文化管理孕育了企业跨国经营哲学
管理学大师彼得
德鲁克说过,跨国经营的企业是一种多文化的机构,其经营管理思想基本上是一个把政治、文化上的多样性结合起来而进行统一管理