浅谈员工心理援助的开展摘 要：随着国有企业不断融入国际市场，信息化也在逐步改变着员工的思维方式、工作效率和生活质量
在这种变革情境下，员工容易对组织失去信任，产生强烈的不安全感，同时也会对组织内不同比例的收入感到不满,一些员工不再像以前那样努力工作，开始出现工作倦怠，甚至自愿离职的现象
因此，如何缓解管理者与员工的冲突,建立和谐组织，塑造新型的领导与员工关系，已成为科学管理讨论的新课题之一
EAP 项目成为众多企业关注的亮点,部分企业也开始引进 EAP 计划，但由于 EAP 计划诞生于国外，我们引进的项目存在着生搬硬套的情况，要进展适合自己的 EAP 项目,必须明确的认识什么是 EAP 项目，目前存在着怎样的问题，我们如何去探究适合自己企业的 EAP，又如何去对它的效果进行评估
这些就是本篇论文讨论的重点
关键词: 员工心态、讨论课题、EAP 项目、效果评估目 录一、什么是员工心理援助1（一）员工心理援助计划（EAP）定义1企业对 EAP 的宣贯12
EAP 解决员工“心理病”2二、目前 EAP 进展存在的局限性2（一）企业观念的片面性2（二）企业 EAP 主体的偏差2（三）企业对 EAP 方向认知问题2（四）员工传统观念的影响2三、如何开展 EAP 3（一）从组织机构以及其人员的需求入手3通过问卷了解需求3通过员工访谈收集意见3通过实际观察了解情况3（二）做好 EAP 宣传工作3资料宣传3培训宣传4网络宣传4（三)做好 EAP 开展工作4借助外部的 EAP 公司开展4构建内部的 EAP 体系4（1）设立企业内部EAP团队
4(2）改善组织内部的信息沟通
