测试部门KPI考核指标

测试部门 KPI 考核指标（绩效考核） 评分标准说明MAX 权重SCORE工作内容和质量（60%) 0.3 需求熟悉程度9—10 分:需求理解无误，并能提出需求疑点。7—8 分:完整理解需求。4—6 分：理解需求,上线后无重大 BUG。0—3：上线后有重大问题完整理解需求,出现疑问能及时与产品经理确认，完成测试时不能出现对主要功能点的需求存在误差的问题。1010%1 测试用例覆盖度9-10 分：平均覆盖率达到 95%7-8 分：平均覆盖率达到 90％4-6 分：平均覆盖率达到 80％0-3:平均覆盖率未达到 80％ 1030%3 测试用例完成质量9-10 分:测试用例设计优化，结构清楚，可执行性高，描述简洁明了7-8 分：测试用例完整，可执行性一般4-6 分：测试用例基本完整0-3:测试用例不完善，可执行性差可测试性完整性描述简洁明了1010%1 有效BUG 率10 分：提交 BUG 都为需要修改的 BUG.7-8 分：有 1-2 个无效 BUG4-6 分：有 3—5 个无效 BUG0-3：有 5 个以上无效 BUG确实为系统 BUG。至于是否已修改、延后修改、不处理皆不考虑.1020%2 BUG 描述质量9—10 分:BUG 描述法律规范清楚，简洁明了,能有效按步骤重现 105%0.57—8 分：BUG 描述一般，能有效按步骤重现4—6 分：BUG 描述与实际有出入，通过沟通能重现0-3：BUG 描述混乱，不能理解 测试报告质量9-10 分：测试报告清楚明确并能及时发出,重点问题能在报告中体现.7—8 分：测试报告及时发出,包含基本内容。4—6 分：有测试报告0—3：无测试报告 1010％1 按时完成工单的测试工作10 分:0 个产品未按时完成7—8 分：1 个产品未按时完成4-6 分：2—4 个产品未按时完成0—3：5 个以上产品未按时完成非测试个人原因导致测试延后的 1010%1 进度更新，BUG 跟踪9-10 分：及时关注产品研发进度及 BUG 状态，有问题时能及时反映，推动测试进行7-8 分：经提醒后,能更新产品进度及 BUG状态4—6 分：产品进度没有更新，有部分已上线产品的 BUG 状态没有更新0-3:没有关注产品进度及 BUG 状态产品进度跟踪，产品状态维护，产品 BUG 状态更新等105％0.5 3工作效率(20%） 0。1 测试用例产出根据实际情况评定平均测试用例数/时间 43/5.5 = 1030％3率7。8 BUG发现率 根据实际情况评定平均 BUG 数/产品测试时间 1030％3 测试执行率10 分：能提前 20%完成测试任务（按产品工时比较）6 分：所有产品能按时完成（规定测试结束时间)2 分：有上线当天才测试完成的产...